ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ SUCCESS

Integrated Success

Мы станем вашими настоящими партнерами, и наши эксперты помогут вам в реализации самых инновационных и сложных проектов.

Премиум-поддержка для сложных проектов

По мере развития вашего проекта растет и вероятность затруднений. Для обеспечения успеха даже самых сложных проектов, будь то очередной хит в игровой отрасли или инновация в RT3D, план Integrated Success обеспечит вас консультациями, стратегической и лучшей технической поддержкой наших экспертов.

Помощь в достижении вашего успеха

Эксперты Unity проверят ваши стратегические планы, ответят на вопросы и помогут в решении проблем.

Повышайте шансы на успех со стратегической поддержкой

Ваша команда знает свое дело, а мы знаем Unity. Под руководством наших экспертов вы сможете оптимизировать процессы разработки и поможете сотрудникам сосредоточиться на достижении поставленных целей.

Оптимизация разработки под руководством экспертов

Проблемы с производительностью могут испортить даже лучший проект. Наши опытные сотрудники точно знают, где и как оптимизировать производительность, и помогут вам составить подробный план улучшений.

Сохраняйте проект на плаву благодаря премиум-поддержке

Нет ничего более обескураживающего, чем сложные в решении технические проблемы. Гарантированный ответ в течение двух часов и приоритетное устранение ошибок позволит вашей команде быстро вернуться к разработке.

Partner Relations Manager

A Partner Relations Manager, or PRM, is your first point of contact for all things Unity. They are your trusted advocate and strategic advisor, bridging the gap between you and the rest of Unity. Your assigned PRM directs you to support resources, connects you with technical experts, and provides behind-the-scenes access to product teams and feature roadmaps.

Integrated Success

Project reviews

Get strategic guidance from our senior engineers to help achieve your ambitious technical goals. Choose from one of four options to help improve the performance and stability of your projects, and expand your technical knowledge: an Accelerator, a Game Audit, a project audit, or a learning experience.

Project review options

Accelerators

This four-day collaboration with a senior Unity engineer is designed to accelerate your development by providing actionable information and best practices tailored to your goals to help optimize your project.

Project audits

During these technical engagements, our senior experts conduct a deep-dive investigation into your project, followed by an actionable report with guidance and recommendations. They ingest your code, analyze and diagnose workflow and performance issues, and work with you to improve efficiency and optimize your project.

Game audits

These in-depth consultations provide actionable game design recommendations to improve your gameplay experience and monetization strategy. We provide benchmarking insights against peer games to better understand where improvements need to be made.

Learning experiences

These diverse guided sessions led by seasoned technical trainers will help your team innovate, bridge skill gaps, accelerate time to delivery, and stay ahead of the evolving tech scene. Choose from Private Training, Hackathons, or a Developer Day.

Мы поможем вам и в стратегическом планировании, и в решении непредвиденных ситуаций

Наш самый лучший тарифный план включает услуги расширенной стратегической и технической поддержки.

Менеджер по работе с партнерами (PRM)

Решайте проблемы проектов с поддержкой PRM-менеджера. Выступая посредником между вашей студией и Unity, менеджеры помогут в решении вопросов и предоставят вам самые свежие сведения и методы работы.

Технический анализ проектов
В рамках ежегодного двухнедельного обзора наши старшие инженеры проведут полный анализ вашего проекта и представят подробный отчет о возможностях повышения стабильности и эффективности.
Приоритетная обработка отчетов об ошибках

Устраняйте сложности, ускоряя устранение найденных вами ошибок силами специально назначенных инженеров. Устранив ошибку, наши сотрудники внедрят решение в используемую вами версию Unity.

Kristoffer Benjaminsson, Chief Technology Officer, Fast Travel Games

 «Сотрудники Unity Integrated Success сделали все возможное для решения каждой нашей проблемы. Это партнерство невозможно переоценить».

Kristoffer Benjaminsson, Chief Technology Officer, Fast Travel Games
Jose-Maria Blanco Gomez, Advanced Research Engineer, The MTC

«Оценка всех возможностей Unity требует очень много времени. Наш менеджер по работе с партнерами знает всю экосистему плагинов, пакетов и партнеров Unity и помогает нам выбрать именно те решения, которые ускоряют дизайн и разработку продуктов и делают нашу работу намного эффективнее».

Jose-Maria Blanco Gomez, Advanced Research Engineer, The MTC

Начните работу с Integrated Success

Устраните все препятствия разработки проекта от начала до запуска благодаря лучшей стратегической и технической поддержке экспертов Unity.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Услуги Integrated Success предлагаются только разработчикам игр?

Нет, ни в коем случае. Услуги Integrated Success доступны клиентам в любой отрасли и не зависят от типа разрабатываемого в Unity проекта. Мы назначим менеджера по работе с партнерами, который знаком с особенностями вашей отрасли.

Можно ли оформить подписку Integrated Success на месяц?

Нет, Integrated Success предоставляется на условиях годовой подписки, но вы можете оплачивать подписку ежемесячно, а не раз в год.

Какое время гарантируется для ответов по тикетам поддержки?

Мы предлагаем гарантированное время ответа в зависимости от важности заявленной проблемы: для 1-го уровня это четыре часа, для 2-го — восемь часов, а для 3-го уровня — 12 часов. Кроме того, в экстренных случаях мы отвечаем в течение двух часов.

На каких языках предоставляются услуги Integrated Success?

Услуги технической поддержки (как и система тикетов) предоставляются на английском языке. Что касается услуг советников, то, несмотря на стремление удовлетворить ваши предпочтения, мы можем гарантировать предоставление услуг только на английском языке.

Can I cancel our Integrated Success plan at any time?

Integrated Success is purchased on an annual subscription and cannot be canceled mid-year. At the end of the year, you can choose whether to renew or cancel the plan.

В каких регионах доступны услуги Integrated Success?

Услуги Integrated Success предоставляются по всему миру.

Для получения услуг Integrated Success нужна лицензия Unity Enterprise?

Нет. Для покупки плана Integrated Success не нужна лицензия Enterprise. Однако владельцы такой лицензии смогут приобрести план Integrated Success по скидке.

Я занимаюсь издательством. Какие возможности Integrated Success мне доступны?

Мы предлагаем гибкий план Publisher Success, который позволяет гибко распределять услуги поддержки между студиями. Свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительные сведения.

Могу ли я отменить подписку Integrated Success в любое время?

Integrated Success оформляется в виде годовой подписки. Отмена подписки до истечения срока не предусмотрена. В конце этого срока вы можете обновить подписку или отказаться от нее.

Мы используем cookie-файлы, чтобы вам было удобнее работать с нашим веб-сайтом. Подробнее об этом можно узнать на странице, посвященной политике использования cookie-файлов.

Согласен