Warlords of Aternum acierta en la compra de anuncios

Cómo InnoGames aumentó la adquisición de usuarios y el ROAS con Audience Pinpointer

InnoGames: un estudio de caso de desarrolladores de Unity

¿Cómo logra un desarrollador con un juego establecido y exitoso continuar adquiriendo usuarios de alto valor mientras optimiza los costos de publicidad? Para mantener y hacer crecer una base de usuarios saludable, InnoGames se ha anunciado consistentemente con Unity Ads. Y la implementación de Audience Pinpointer, una poderosa función de Unity Ads, en su estrategia de adquisición de usuarios ha mejorado significativamente sus resultados y aumentado sus expectativas de poder adquirir usuarios de alta calidad de forma consistente a través de Unity Ads.

  • El proyecto

    Usa Audience Pinpointer de Unity Ads para la segmentación de anuncios a nivel de jugador

  • El objetivo

    Mejora las tasas de retención y aumenta el ROAS

  • Plataformas

    Android, iOS

  • Miembros del equipo

    12 ingenieros, 9 artistas/diseñadores, 5 de personal de apoyo

  • Ubicación

    Hamburgo, Alemania

Mayor adquisición de usuarios y ROAS con Audience Pinpointer

Con varios juegos de navegador y móviles galardonados, entre los que se incluyen  Forge of Empires, Elvenar y Warlords of Aternum, InnoGames emplea a más de 400 personas de más de 30 países, actualmente dirige siete juegos en vivo y mantiene las clasificaciones de App Store y Google Play en 4.7 y 4.5, respectivamente. Para optimizar aún más sus estrategias de adquisición de usuarios (UA) y lograr sus objetivos de retorno de inversión publicitaria (ROAS), InnoGames utiliza Audience Pinpointer para llegar a los jugadores con altas tasas de retención de 7 días (D7).

Los resultados:

  • 20% de aumento en las tasas de retención de D7.
  • 60% de reducción del gasto publicitario en un año.
  • Se necesitan menos optimizaciones repetitivas por parte de los gerentes de marketing.

InnoGames nació de noche

Junto con su amigo Michael Zillmer, los hermanos Eike y Hendrik Klindworth crearon Tribal Wars, su primer juego de navegador, en 2003. Empezaron el juego puramente como una diversión para las largas noches de invierno, pero se hizo popular rápidamente a medida que añadieron nuevos mundos. Se convirtió en un esfuerzo a tiempo completo y fundaron InnoGames en Hamburgo en 2007. La empresa creció de forma constante y, con el creciente dominio del mercado de los juegos para móviles, tomó la decisión de desarrollar todos sus nuevos títulos para móvil en Unity.

De aquí a Aternum

InnoGames acquired Warlords from Wooga Studio in 2017. Using Unity, they continued developing the turn-based strategy (TBS) game as Warlords of Aternum, added massive content updates, optimized battle-balancing, and more. Many Unity features helped streamline development and enhance the game:

  • The C# AssetBundleGraphTool reduces tedious asset importing and bundling tasks, letting their engineers easily build and automate workflows for creating and changing asset settings graphically.
  • Lightmapping precalculates surface brightnesses in Warlords of Aternum’s multiple scenes and it stores results in a lightmap for later use.
  • ScriptableObject is a serializable Unity class that holds references to UI/GameObjects for battle-balancing. It makes it easier to manage changes and debugging by keeping shared data independent from script instances.

To further boost performance, InnoGames regularly leverages the asset cache server, draw call batching, editor scripting, and of course, the Unity Profiler.

Looking forward, the InnoGames team is particularly excited about implementing the new Unity Data-Oriented Technology Stack (DOTS) components – the Entity Component System (ECS), the C# Job System, and the Burst Compiler – which let developers take better advantage of multicore processors on mobile devices.

Stepping up monetization and user acquisition

La mayoría de las ofertas de InnoGames se monetizan puramente a través de IAP, y aunque el equipo de Unity Ads ha sido un socio durante muchos años, sus esfuerzos con la monetización de anuncios están aumentando. Según Sebastian Goldt, director de redes de rendimiento, "el CPM y la tasa de alcance son excelentes en comparación con otras fuentes, y apreciamos especialmente los equipos dedicados de soporte, socios clientes y Ad-Ops de Unity, que han marcado una gran diferencia".

La estrategia de adquisición de usuarios de InnoGames ha sido diversa, con campañas en redes publicitarias como Facebook, Google y Unity, así como en TV. Han probado varias plataformas de pujas en tiempo real (RTB) y a demanda (DSP), aunque solo sea para evitar depender de una sola fuente. "Con Unity Ads siempre hemos sido capaces de adquirir usuarios de alta calidad. Y ahora, con Audience Pinpointer, hemos aumentado aún más la calidad de los usuarios adquiridos, lo que es bastante impresionante", continuó Sebastian. InnoGames aplicó primero Audience Pinpointer con sus campañas de adquisición de usuarios para Warlords of Aternum, centrándose en jugadores con altos valores de retención a los 7 días.

Anuncios a un nivel más granular

Audience Pinpointer es una función de Unity Ads que identifica a los jugadores que probablemente tengan un valor específico más allá de la instalación de una aplicación, basándose en los objetivos de un anunciante. Permite dirigirse a jugadores individuales en lugar de grupos, a fin de mejorar:

  • Retención: adquiere jugadores que tengan más probabilidades de jugar durante 7 o más días
  • Retorno de inversión publicitaria (ROAS): adquiere jugadores en función de su gasto previsto durante sus primeros 7 días en un juego.

En el momento de la solicitud de un anuncio, y basado en la retención D7 prevista o el ROAS, el modelo de aprendizaje automático de Unity utiliza la valoración de los jugadores en tiempo real para decidir dinámicamente sobre una oferta para cada jugador concreto. El sistema se actualiza constantemente en función del comportamiento real de los jugadores y de las preferencias de millones de jugadores en toda la plataforma de Unity.

"Utilizando la solución Audience Pinpointer de Unity escalamos nuestro gasto un 60% desde enero de 2018 hasta enero de 2019", dijo Sebastian Goldt, director de redes de rendimiento. La puja se ajusta automáticamente para que InnoGames pague en función de CPI actualizados dinámicamente, maximizando su ROI. Otra característica importante para InnoGames es que Audience Pinpointer reduce el número de optimizaciones diarias que antes se optimizaban manualmente. Esto les da a sus gerentes de mercadotecnia más tiempo para centrarse en enfoques creativos para mejorar sus campañas.

Comprometidos con la comunidad de Unity

Besides user acquisition, talent acquisition is an important challenge for any studio. For InnoGames, becoming a Unity shop meant gaining access to a rich pool of Unity developers who could immediately contribute to game production. “Unity allows us to onboard new staff very easily,” said Armin Busen, Chief Product Officer. InnoGames offers internal Unity training and also hosts several Unity Meetups per year that typically draw up to 100 participants each.

Armin continued, “Unity is the real-time development platform of choice for all our mobile games. Warlords of Aternum is a good example of the power of Unity to bring a compelling strategy game experience to mobile.”

Sebastian Goldt, Head of Performance Networks, InnoGames

"Con Unity Ads siempre hemos sido capaces de adquirir usuarios de alta calidad. Y ahora, con Audience Pinpointer, hemos aumentado aún más la calidad de los usuarios adquiridos, lo que es impresionante".

Sebastian Goldt, Head of Performance Networks, InnoGames
Armin Busen, Chief Product Officer, InnoGames

"Unity es la plataforma de desarrollo en tiempo real preferida para todos nuestros juegos móviles. Warlords of Aternum es un buen ejemplo del poder de Unity para llevar una experiencia de juego de estrategia a móviles".

Armin Busen, Chief Product Officer, InnoGames

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