Preguntas frecuentes

Actualmente, Unity tiene diferentes planes, sujetos a los Términos de servicio de Unity.

• Unity Personal
• Unity Pro
• Unity Enterprise

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Qué niveles de suscripción hay disponibles?

Es posible que se aplique un costo de Unity Runtime a los planes de suscripción Unity Pro y Unity Enterprise. Obtén más detalles aquí.

Puedes encontrar una lista completa de las suscripciones de licencia y planes de pago de Unity en la tienda de Unity y en este artículo de la Base de conocimientos: ¿Qué niveles de suscripción hay disponibles?

Sí. Eres propietario absoluto del contenido que creas con Unity, incluso si cancelas tu suscripción.

Los estudiantes inscritos en una institución educativa acreditada, y que tengan la edad necesaria para autorizar la recopilación y el procesamiento de su información personal (por ejemplo, 13 años en los Estados Unidos, 16 años en la Unión Europea, etc.), califican para utilizar el plan Unity Student. Si eres instructor o una institución académica a la que le interesa usar Unity en la escuela, regístrate en la licencia gratuita de educación de Unity o en el plan Unity Educator.

Para más información, consulte este artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo puedo acceder al plan Unity Student?

Están disponibles los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito
PayPal
Alipay
UnionPay
BoaCompra (se aplican restricciones)

Para pagar con factura, póngase en contacto con un representante de ventas de Unity.

Para más información, consulte este artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo puedo adquirir una licencia de Unity?

La fecha en la que te registras para tu suscripción es la misma fecha en que vence tu pago cada mes. Por ejemplo, si comienzas tu suscripción el día 15 del mes, se te cobrarán los meses siguientes el día 15.

Dado que no se pueden comprar varias suscripciones para la misma organización, tampoco es posible combinar diferentes planes de pago. Por ejemplo, no puedes tener una suscripción prepagada de 12 meses y una suscripción de pago mensual para la misma organización.

Para más información, consulte este artículo de la Base de conocimientos: ¿Puedo cambiar el plan de pago de mi suscripción?

Unity recauda impuestos sobre la venta de suscripciones si ley así lo exige. Comunícate con la autoridad fiscal local para obtener detalles en tu país de residencia.

Las autoridades fiscales locales determinan los números de IVA y de impuestos, y te permiten evitar el pago de impuestos sobre la venta de las compras realizadas en cualquier página de Unity Store si estás exento de hacerlo.

Para obtener información sobre cómo añadir su número de identificación fiscal a su cuenta, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo añado mi número de identificación fiscal?

Las notas de la versión completa para la versión más reciente de Unity se encuentran en la página What's New (Novedades).

Las notas de la versión de todas las versiones anteriores de Unity se encuentran en el menú desplegable a la derecha en la misma página.

La hoja de ruta de la plataforma de Unity se encuentra en el sitio web aquí. La hoja de ruta se divide en diferentes secciones para brindar una visión más detallada de lo que ocurre, dónde y cuándo. Además de la hoja de ruta, en cada sección, los usuarios pueden enviar sus propias ideas y comentarios.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo puedo enviar comentarios sobre Unity?

Sí. Puedes crear contenido con Unity Personal y combinarlo con contenido creado en las versiones educativas de Unity.

Consulte el siguiente artículo de la Base de conocimientos para obtener más información: ¿Puedo combinar contenidos de mi centro escolar con mi Personal Edition doméstica?

Sí. Puedes patentar el contenido de un tercero para usarlo en el desarrollo de tu juego, independientemente de la versión de Unity en la que se haya creado ese contenido.

Para más información, consulte los artículos de la Base de conocimientos:
¿Puedo utilizar contenidos de terceros creados en un nivel de suscripción diferente para desarrollar mi juego?
Can I use assets from the Asset Store in my commercial game? (¿Puedo usar recursos de la Tienda de recursos en mi juego comercial?)

Los recursos de nuestro tutorial y proyectos de ejemplo son muy conocidos y, por lo tanto, te recomendamos que no los utilices en juegos y contenido comerciales. Están diseñados para utilizarlos en contenido no comercial con fines educativos únicamente.

Para obtener información más detallada sobre las licencias de activos, consulte el artículo de la Base de conocimientos: Can I use assets from the Asset Store in my commercial game? (¿Puedo usar recursos de la Tienda de recursos en mi juego comercial?)

Resuelve problemas comunes

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Consulta nuestros recursos de aprendizaje para desarrollar tus habilidades y tu carrera, desde cursos en línea que puedes hacer a tu propio ritmo hasta talleres impartidos por expertos.

Se puede activar un puesto de Unity Pro o Enterprise en un máximo de dos máquinas a la vez.

Consulte el siguiente artículo de la Base de conocimientos para obtener más información: Me gustaría tener más de dos activaciones en mi licencia. What can I do? (Me gustaría tener más de dos activaciones de mi licencia. ¿Qué puedo hacer?)

Puedes tener tantas versiones del Editor de Unity instaladas y activadas en tu máquina como necesites con la ayuda del Unity Hub.

Para obtener más información sobre el Hub Unity, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Qué es Unity Hub?

Para conocer todos los pasos necesarios para devolver las activaciones, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo devuelvo las activaciones de mi licencia Pro/Enterprise?

Los números de serie, también conocidos como claves de licencia, permiten al Editor de Unity saber qué nivel de acceso otorgar a cada usuario. Es por eso que se requieren como parte del proceso de activación. Los usuarios de Personal Edition no necesitan un número de serie para la activación. Tienen una opción diferente para seleccionar durante el proceso de activación. Para los usuarios de Pro y Enterprise, la clave de la licencia se obtiene a través de la cuenta; para ello, haz clic en My Seats (Mis puestos) a la izquierda de la pantalla en la configuración de tu cuenta.

Consulte el siguiente artículo de la Base de conocimientos para obtener más información: ¿Cómo encuentro el número de serie de mi licencia?

La forma más rápida de activar tu licencia es en línea. Consulte el siguiente artículo de la Base de conocimientos para obtener orientación sobre la activación de su licencia: ¿Cómo activo mi licencia?

Para desarrollar plataformas bloqueadas como Xbox, PlayStation y Switch, debes solicitar el estado de desarrollador al fabricante de cada consola y tener una suscripción actual a Unity Pro o Enterprise (solo Xbox y PlayStation).

Para más información, consulte los artículos de la Base de conocimientos:
¿Cómo desarrollo para plataformas Xbox?
How do I develop to PlayStation® platforms? (¿Cómo desarrollo para plataformas PlayStation®?)
What platforms are supported by Unity? (¿Qué plataformas admite Unity?)

Todas las suscripciones a Unity incluyen acceso a nuestro eficaz motor 3D en tiempo real junto con varios servicios para ayudar a administrar, operar y monetizar tus proyectos.

Para obtener todos los detalles sobre lo que se incluye con cada suscripción, consulta la tabla de comparaciones de planes en la tienda web de Unity.

La pantalla de inicio de Unity es igual en todas las plataformas. Se muestra rápido mientras la presentación se carga de forma asincrónica en segundo plano. Esto difiere de sus propias pantallas o animaciones de introducción, que pueden tardar en aparecer debido a que Unity tiene que cargar todo el motor y la presentación antes de mostrarlas.

El Editor de Unity te permite configurar una pantalla de inicio para tu proyecto. El nivel al que puedes personalizar la pantalla de inicio de Unity depende de tu suscripción a Unity. Según la versión de Unity que tengas (Unity Personal o Unity Pro), podrás deshabilitar la pantalla de inicio de Unity por completo, deshabilitar el logotipo de Unity y agregar tus propios logotipos, entre otras opciones.

Si quieres obtener más información para configurar la pantalla de inicio, consulta nuestra página de documentación.

Unity admite las siguientes monedas: USD, EUR, JPY, KRW, CNY y BRL (con restricciones).

Nuestra pasarela de pago principal es WorldPay, que cubre la mayoría de los mercados.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿En qué moneda se pagan los abonos?

Para acceder a tu nueva suscripción, deberás asignarte un puesto para recibir una clave de serie y activar tu licencia. Si compraste la suscripción en nombre de una organización, debes asignar un puesto a cada usuario para que puedan activar su licencia.

Consulte el siguiente artículo de la Base de conocimientos para obtener una guía paso a paso: How do I assign a seat to a user? (¿Cómo asigno un puesto a un usuario?)

La causa más común de este error es que la clave de licencia se está quedando sin activaciones. Si recientemente actualizaste tu sistema operativo o cambiaste algún hardware, esto puede alterar el ID de hardware al que se asocia el archivo de licencia de Unity (.ULF), lo que efectivamente hace que el .ULF actual sea redundante.

Otra causa del error Your serial number is not valid (Tu número de serie no es válido) es un problema de conexión entre tu máquina y los servidores de licencias de Unity.

Para más información, consulte el artículo de la base de conocimientos: Veo el error «Tu número de serie no es válido» cuando intento realizar la activación a través del Unity Hub. ¿Qué significa?)

Siempre recomendamos que los usuarios hagan una copia de seguridad de cualquiera de sus proyectos antes de actualizarlos a una nueva versión de Unity.

Para obtener más información, consulta las guías de actualización de la documentación.

Sí. Puedes usar tu licencia de Unity sin conexión si la activas manualmente. Sin embargo, algunos servicios como el Package Manager y Collaborate no están disponibles sin conexión.

Para más información, consulte el artículo de la base de conocimientos: ¿Cómo activo mi licencia?

Las licencias de Unity están asociadas con la organización para la que se compró una suscripción. Esto significa que, si un usuario se va de una organización, un administrador o propietario puede revocar y luego reasignar el puesto de licencia a otro usuario dentro de la misma organización.

Ten en cuenta que las suscripciones no se pueden transferir de una organización a otra.

Para más información, consulte los siguientes artículos de la Base de conocimientos:
¿Qué es un puesto?
How can I revoke a seat in my Organization? (¿Cómo puedo revocar un puesto en mi organización?)
How do I assign a seat to a user? (¿Cómo asigno un puesto a un usuario?)

Las suscripciones de software no se pueden cancelar durante su periodo de compromiso ni son reembolsables. Esto significa que, una vez que te comprometes con una suscripción durante cierto periodo, tienes la obligación de pagar todos los pagos adeudados para ese periodo. Aunque interrumpas tus pagos y tu licencia se corte, sigues teniendo la obligación de abonar los pagos pendientes correspondientes a tu periodo de suscripción. Para obtener más información, consulta los Términos de servicio de Unity, que incluyen los términos adicionales para el software de Unity.

Sí. Puedes cambiar tu suscripción a un nivel superior disponible en tu cuenta de Unity. Al hacer el cambio, comenzarás un nuevo plazo de compromiso, y cualquier monto prepagado restante del plazo original se tomará a cuenta para el pago de tu plan actualizado.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo puedo mejorar mi nivel de suscripción?

Durante tu periodo de compromiso, no puedes bajar de categoría tu suscripción. Puede actualizar tu suscripción a un nivel superior durante el periodo de compromiso. Sin embargo, no puedes reducir la cantidad de puestos si la actualizas a un nivel superior.

Consulte el siguiente artículo de la Base de conocimientos para obtener más información: ¿Cómo actualizo mi nivel de suscripción?

Si eres el propietario de una organización de Unity con una suscripción de Unity asociada, puedes agregar puestos a tu suscripción a través de tu cuenta de Unity. Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo puedo aumentar el número de plazas de mi plan de suscripción?

No es posible reducir la cantidad de puestos de una suscripción si aún está en el periodo de compromiso inicial de 12 meses. Para más información al respecto, consulte el artículo: ¿Cómo puedo reducir el número de plazas de mi plan de suscripción?

Sí. Tu suscripción se renovará automáticamente con el mismo plazo y la misma frecuencia de pago que tu suscripción original, a menos que cambies tu configuración de renovación o elijas otro plan en tu cuenta de Unity antes de tu siguiente fecha de renovación programada.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Se renovará automáticamente mi abono Unity cuando haya finalizado mi contrato de 12 meses?

Una cuenta de Unity es tu cuenta de usuario con Unity. Una vez que hayas creado tu cuenta, puedes descargar y comenzar a usar Unity y la Tienda de recursos.

Visita id.unity.com para crear tu propia cuenta de Unity.

Cuando creas una cuenta de Unity, el sistema crea automáticamente una organización predeterminada en tu cuenta. Las organizaciones son una forma de organizar tus proyectos y licencias en nuestro sitio web. Las suscripciones y compras de la Tienda de recursos se asocian a tu organización.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Qué es una organización?

Las organizaciones son una forma de organizar tus proyectos, suscripciones y recursos en el sitio web de Unity. Cualquier persona asociada con una organización tiene acceso a las licencias, los proyectos y la información financiera de esa organización en función de su rol en la organización.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Qué es una organización?

En una organización, tienes diferentes derechos administrativos según el rol que tengas: propietario, administrador o usuario. Los diferentes roles dan acceso a ciertos niveles de derechos administrativos dentro de una organización.

Para más información, consulte el artículo: ¿Qué pueden hacer los propietarios, gestores y usuarios en una organización?

Los grupos son una herramienta para ayudar a las organizaciones más grandes a administrar mejor sus equipos. Un propietario o administrador de una organización puede seleccionar a ciertos miembros de su organización, ponerlos en un grupo y agregar ese grupo a un proyecto de Unity, lo que otorga acceso a los miembros de ese grupo.

Para más información, consulte el artículo: ¿Para qué sirve la herramienta "Grupos" en las Organizaciones?

Un proyecto se guarda dentro de una organización de Unity. Los proyectos de Unity tienen acceso a los servicios de Unity en esa organización y se pueden compartir y administrar con otras personas a través de Unity. Cualquier persona que sea parte de esa organización tiene acceso a ese proyecto.

Sin embargo, también puedes invitar a personas ajenas a la organización a un proyecto específico a través del editor. Esas personas tendrán acceso a todo en ese proyecto, pero no tendrán acceso a nada más en la misma organización.

Para más información, consulte los artículos:
¿Dónde están mis proyectos Unity y quién tiene acceso a ellos?
Adding team members to your Unity project (Agregar miembros del equipo a tu proyecto de Unity)

Cualquier persona que tenga una cuenta de Unity se puede asociar a un proyecto. Para más información, consulta la página del manual: Adding team members to your Unity project (Agregar miembros del equipo a tu proyecto de Unity)

Unity brinda funciones que permiten a los usuarios asociados con un proyecto de Unity crear más rápido y comunicarse mejor entre ellos. Los usuarios asociados a un proyecto de Unity también pueden utilizar los servicios de Unity asociados con la organización del proyecto de Unity.

Para más información, consulte los siguientes artículos:
Adding team members to your Unity project (Agregar miembros del equipo a tu proyecto de Unity)
¿Con quién puedo utilizar Collaborate?
Unity Collaborate

Una organización tiene usuarios y proyectos. Cualquier usuario que sea miembro de una organización también tendrá acceso a los proyectos asociados.

Para más información, consulte el manual de Unity: Adding team members to your Unity project (Agregar miembros del equipo a tu proyecto de Unity)

Los propietarios de una organización pueden revocar los puestos de Unity en cualquier momento. Este proceso puede ser necesario si el propietario quiere transferir el puesto a un nuevo usuario dentro de la organización.

Cuando se revoca un puesto, se notifica al usuario por correo electrónico. Si tu puesto se revocó y crees que se trata de un error, comunícate directamente con el propietario de la organización.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: How can I revoke a seat in my Organization? (¿Cómo puedo revocar un puesto en mi organización?)

Un usuario puede estar asociado con varias organizaciones si lo desea. Consulte los siguientes artículos de la Base de conocimientos para obtener más información sobre las organizaciones de Unity:
¿Qué pueden hacer los propietarios, gestores y usuarios en una organización?
How do I create a new Organization? (¿Cómo creo una nueva organización?)

Los métodos de pago se refieren a lo que utilizas para pagar tus suscripciones de Unity y las compras en la Tienda de recursos, por ejemplo, una tarjeta de crédito.

El perfil de pago está destinado a los usuarios que reciben ganancias de servicios como los siguientes:

• Tienda de recursos (editores)
• Unity Ads
• Ayuda en vivo de Unity

Para más información, consulte los siguientes artículos de la Base de conocimientos:
¿Cómo configuro mi perfil de pago de la Tienda de Activos?
How do I complete my payout profile? (¿Cómo completo mi perfil de pagos? (LiveHelp)
¿Cómo recibo el pago por mis ingresos publicitarios?

No hay límite para la cantidad de organizaciones que puedes crear a través de tu cuenta de Unity. Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: How do I create a new Organization? (¿Cómo creo una nueva organización?)

Como propietario o administrador de una organización, puedes invitar a nuevos miembros a tu organización a través de tu cuenta de Unity. Para conocer todos los pasos, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo invito a un nuevo miembro a mi Organización?

Puedes agregar miembros del equipo a tu proyecto a través del Editor de Unity o desde el panel de servicios. Para más información, consulte la siguiente documentación: Adding team members to your Unity project (Agregar miembros del equipo a tu proyecto de Unity)

Cuando te suscribes a Unity, compras un puesto o derechos de acceso para cada persona de tu organización que usa Unity. Por ejemplo, si tienes 10 usuarios en tu equipo, necesitas una suscripción a Unity Pro con 10 puestos, y cada puesto cuesta USD 150/mes. Para obtener más información, consulta el artículo What is a 'Seat'? (¿Qué es un puesto?)

El propietario o el gerente de una organización puede distribuir todos los puestos a los miembros de esa organización. Para más información, consulte el artículo: How do I assign a seat to a user? (¿Cómo asigno un puesto a un usuario?)

Puedes administrar los puestos de tu suscripción en Organization (Organización) > Subscription (Suscripción) > Seats (Puestos). En la pestaña Seat Management (Administración de puestos), puedes ver cuántos puestos están asignados y quedan para asignar. También puedes revocar puestos y reasignarlos a nuevos usuarios.

Para más información, consulte los siguientes artículos:
How can I revoke a seat in my Organization? (¿Cómo puedo revocar un puesto en mi organización?)
How do I assign a seat to a user? (¿Cómo asigno un puesto a un usuario?)

Para asignar un puesto a un profesional independiente/contratista, el propietario o gerente de la organización primero deberá invitar a ese profesional independiente/contratista a convertirse en miembro de la organización con la suscripción asociada.

Para más información, consulte los siguientes artículos:
¿Cómo invito a un nuevo miembro a mi Organización?
How do I assign a seat to a user? (¿Cómo asigno un puesto a un usuario?)

Un usuario puede ser miembro de varias organizaciones y, por lo tanto, se le puede asignar un puesto de suscripción desde varias organizaciones. Como usuario, también puedes aportar un puesto de suscripción si colaboras en un proyecto de otra organización. Ten en cuenta que no se te pueden asignar puestos de muchos niveles de suscripción. Por ejemplo, no se te puede asignar un puesto de Unity Pro en una organización y un puesto de Unity Enterprise en otra.

Consulte nuestras Condiciones de servicio para obtener más información, así como el siguiente artículo de la Base de conocimientos: Me gustaría tener más de dos activaciones en mi licencia. What can I do? (Me gustaría tener más de dos activaciones de mi licencia. ¿Qué puedo hacer?)

Viafoura es una empresa que proporciona una funcionalidad de comentarios fácil de usar para las comunidades en línea. Los comentarios de los blogs de Unity cuentan con la tecnología de Viafoura Conversations, que nos ha ayudado a evitar el spam en los comentarios y a ofrecerles otras funcionalidades de comentarios a nuestros usuarios.

Permitimos que los usuarios como tú tengan conversaciones reales a fin de mejorar tu experiencia en nuestro blog. El inicio de sesión con una cuenta de Unity nos ayuda a reducir las conversaciones no deseadas y el contenido de spam en los comentarios.

Los comentarios heredados son aquellos importados de la versión anterior de nuestro blog a la versión actual.

Para más información, consulte el artículo: ¿Qué son los comentario heredados?

La mayoría de los comentarios se publican con el nombre completo de su autor. Los comentarios anónimos aparecen en aquellos casos en que no están vinculados con ninguna cuenta. Si tu nombre no está incluido en los detalles de tu cuenta, entonces, aparecerá en el cuerpo del comentario.

Con el nuevo sistema de comentarios Viafoura, en tu página de perfil de usuario solo se muestra una lista de los nuevos comentarios que se hacen en la nueva versión del blog. Incluso si hiciste algún comentario en la versión anterior del blog con una dirección de correo electrónico particular y, luego, usas esa misma dirección para crear una cuenta de Unity y comentar en la versión nueva del blog, tus comentarios de ambos sistemas no se consolidarán en una misma lista.

Para más información, consulte el artículo: ¿Consolida Unity los comentarios nuevos y antiguos del blog?

Si eliminas tu cuenta de Unity, eliminarás toda tu identidad de Unity y todos los datos que utilizamos para brindarte nuestros servicios.

Una vez que elimines tu cuenta, no podremos brindarte ninguno de nuestros productos o servicios. Este proceso también es permanente e irreversible.

Para obtener la guía completa sobre cómo solicitar la eliminación de una cuenta, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo puedo eliminar definitivamente mi cuenta Unity?

Puedes editar tu nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña a través de tu cuenta de Unity.

Para más información e instrucciones completas, consulte los siguientes artículos de la Base de conocimientos:
¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta Unity?
¿Cómo cambio mi nombre de usuario?
How can I reset my Password? (¿Cómo restablezco mi contraseña?)

Puedes modificar o cambiar tu nombre de usuario a través de tu cuenta de Unity, siempre que ese nombre de usuario no esté en uso.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo cambio mi nombre de usuario?

Puedes cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta a través de id.unity.com, siempre que la dirección de correo electrónico no esté asociada con otra cuenta de Unity.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta Unity?

Maru y Leonhard son nuestros gerentes actuales de las páginas Foros y Respuestas. Los moderadores de los Foros son Eric5h5, hippocoder, Tenebrous, Thomas Pasieka, ZombieGorilla. Varios miembros del personal de Unity también participan en los foros y se los identifica por su banner de «Unity Technologies».

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Quiénes son los administradores/moderadores?

El personal de Unity tiene un banner negro de «Unity Technologies». Los moderadores tienen una insignia azul de «moderador».

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Quiénes son los administradores/moderadores?

Antes de publicar en una plataforma determinada, consulta el código de conducta de la comunidad de Unity, donde se describen las restricciones para la publicación. Aquí se puede explicar por qué tu publicación no aparece después del envío.

Si tu publicación se registra como correo no deseado o tienes problemas para publicar en los foros, comunícate con el Servicio al cliente para compartir el contenido de tu publicación y solicitar que se investigue un poco más.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: No puedo publicar en los foros.

Si tu publicación se marca como correo no deseado o tienes problemas para publicar en los foros, comunícate con el Servicio al cliente para compartir el contenido de tu publicación y solicitar que esto se investigue un poco más.

Consulte el artículo de la Base de conocimientos para obtener más información sobre cómo publicar en los foros de Unity: No puedo publicar en los foros.

Por lo general, los moderadores solo emitirán un bloqueo si un usuario infringe las reglas varias veces y recibió una advertencia previamente.

Para más información, consulte el artículo de la Base de conocimientos: ¿Por qué se ha bloqueado mi cuenta del foro?

Para analizar una acción tomada, comunícate con uno de los gerentes de la comunidad. Si tu cuenta se bloqueó y no sabes por qué, comunícate con el Servicio al cliente para que se revise tu caso.

No tenemos un proceso implementado para que los usuarios del foro se postulen para ser moderadores. Nuestros gerentes de la comunidad se pondrán en contacto con los usuarios que son muy útiles y tienen gran presencia en línea para convertirse en moderadores si hay puestos disponibles.

Si los foros están en mantenimiento, consulta la cuenta de Twitter de Unity para ver actualizaciones. Si los foros parecen rotos, es decir, hay un problema estético, puedes crear una publicación de foro en Discussion (Debate) o comunicarte con uno de nuestros gerentes de la comunidad Maru y Leonhard.

Puedes crear un hilo en Discussion (Debate). Siempre estamos dispuestos a escuchar tus sugerencias.