Suporte premium para seus projetos mais complexos
| Conforme o escopo do seu projeto cresce, aumenta também o potencial de gerar obstáculos. Para garantir que seus projetos mais complexos sejam um sucesso, seja criando o próximo jogo de sucesso ou a mais nova inovação 3D em tempo real, nosso plano de Sucesso Integrado oferece consultoria e orientação estratégica de nossos especialistas, junto com suporte técnico premium. |
O impulso que você precisa para ter sucesso
Tenha suas estratégias avaliadas, perguntas respondidas e problemas resolvidos com a ajuda de nossos especialistas da Unity.
Aprimore seus projetos com orientação estratégica
Assim como sua equipe conhece seu negócio, nós conhecemos a Unity. Com a orientação de nossos especialistas, você pode otimizar e agilizar seus fluxos de trabalho de desenvolvimento, dando à sua equipe mais tempo para se concentrar em alcançar seus objetivos.
Desenvolvimento otimizado com engenheiros especialistas
Não importa o quão bom seja o seu projeto, problemas de desempenho sempre impedirão seu sucesso. Nossos veteranos da Unity sabem exatamente onde procurar oportunidades de otimização e fornecerão planos detalhados sobre como melhorar.
Mantenha os projetos em andamento com suporte técnico premium
Nada pode afetar mais a sua confiança do que encontrar um problema técnico que você não consegue resolver. Com tempo de resposta garantido de apenas duas horas e tratamento de bugs priorizado, sua equipe pode voltar ao desenvolvimento em um piscar de olhos.
Partner Relations Manager
A Partner Relations Manager, or PRM, is your first point of contact for all things Unity. They are your trusted advocate and strategic advisor, bridging the gap between you and the rest of Unity. Your assigned PRM directs you to support resources, connects you with technical experts, and provides behind-the-scenes access to product teams and feature roadmaps.
Project reviews
Get strategic guidance from our senior engineers to help achieve your ambitious technical goals. Choose from one of four options to help improve the performance and stability of your projects, and expand your technical knowledge: an Accelerator, a Game Audit, a project audit, or a learning experience.
Success stories
Slime Rancher 2
Learn how Monomi Park worked with the Integrated Success team to build a bigger and more performant world with Slime Rancher 2.
Top Eleven
Learn how Nordeus brought 3D live matches to multiple platforms using Cinemachine, Unity Profiler, Unity Test Framework, and Integrated Success.
Two Point Campus
Learn how the Burst compiler, Universal Render Pipeline (URP), and Entity Component System (ECS) enabled Two Point Campus to share performant code across all target platforms.
“O Sucesso Integrado da Unity foi além do esperado para nos ajudar a corrigir problemas ativos várias vezes. É uma parceria extremamente valiosa.”
“Leva muito tempo para avaliar e entender o escopo das oportunidades da Unity. Nosso gerente de relações com o parceiro conhece todo o ecossistema de plug-ins, pacotes e parceiros da Unity e trabalha conosco para aplicar as coisas que nos ajudarão a acelerar o projeto e o desenvolvimento de nosso produto da maneira mais eficaz possível.”
Perguntas frequentes
Não, definitivamente não. O Sucesso Integrado está disponível para clientes de todos os setores e para qualquer tipo de projeto feito com o Unity. Nós designamos gerentes de relações com o parceiro que conhecem os desafios específicos do seu setor.
Não, o Sucesso Integrado é uma assinatura anual, mas você pode optar por fazer pagamentos mensais durante o período de um ano.
Oferecemos um tempo de resposta garantido com base na gravidade do tíquete que você selecionar: quatro horas para o nível 1, oito horas para o nível 2 e doze horas para o nível 3. Também oferecemos dois tempos de resposta para problemas de emergência.
O suporte técnico e o sistema de tíquetes estão disponíveis apenas em inglês. Para consultores dedicados, fazemos tudo que estiver ao nosso alcance para acomodar o seu idioma preferido, mas só podemos garantir o suporte em inglês.
Integrated Success is purchased on an annual subscription and cannot be canceled mid-year. At the end of the year, you can choose whether to renew or cancel the plan.
O Sucesso Integrado está disponível globalmente.
Não, você não precisa de uma licença Enterprise para comprar o plano de Sucesso Integrado. No entanto, clientes da licença Enterprise podem comprar uma versão do plano de Sucesso Integrado com desconto.
Nós temos um plano de sucesso flexível para editoras, no qual você pode alocar recursos no nível certo de suporte para cada estúdio. Fale com a nossa equipe para saber mais.
O Sucesso Integrado é vendido na forma de assinatura anual e não pode ser cancelado durante a vigência. Ao final do ano, você tem a opção de renovar ou cancelar o plano.