O AliExpress Rússia obtém mais de 400 mil instalações e excede suas metas de KPI com a ironSource Aura
O AliExpress Rússia é uma joint venture local na Rússia e na CEI de propriedade do Alibaba Group, da VK, da USM International e do Russian Direct Investment Fund. O AliExpress é o aplicativo de compras on-line ideal para encontrar tudo o que você precisa por um ótimo preço. Operando em mais de 200 países e regiões, o AliExpress vende mais de 170 milhões de itens de qualidade.
Continue lendo para saber como Alexey Sobolev, líder de UA na AliExpress Rússia, e sua equipe atingiram suas metas e conseguiram mais de 400 mil instalações na região da CEI com o IronSource Aura.
Busca de canais para impulsionar o crescimento incremental
O principal desafio para nossa equipe no AliExpress Rússia é adquirir usuários de qualidade que nunca usaram nossa plataforma para fazer uma compra antes. O AliExpress é uma grande marca e um dos maiores mercados do mundo, portanto, é difícil impulsionar o crescimento incremental a partir de novos usuários, especialmente quando se trabalha com canais limitados.
Por isso, estávamos procurando novas maneiras de aumentar nossa base de usuários e dimensionar nossas atividades de marketing além das plataformas tradicionais. Pesquisamos a Aura e descobrimos que ela poderia nos ajudar a alcançar um novo conjunto de usuários de qualidade. Especificamente, também ficamos entusiasmados com a oportunidade de alcançar esses usuários antes de nossos concorrentes.
Felizes por testar novos canais de UA pagos, começamos a trabalhar com a Aura em junho de 2021 e lançamos uma campanha em dispositivos Samsung na Rússia e em vários países da CEI.
Em execução em todas as colocações da Aura
Com o objetivo de gerar o maior número possível de usuários ativos e, ao mesmo tempo, manter nosso KPI de custo por novo comprador, decidimos executar todos os canais da Aura. Especificamente, encontramos valor na experiência de configuração, que recomenda aplicativos aos usuários quando eles abrem o dispositivo pela primeira vez, e na experiência de atualização do dispositivo, que ocorre em torno de acionamentos e recomenda novos aplicativos aos usuários durante toda a vida útil do smartphone.
Em comparação com os canais tradicionais, os usuários adquiridos por meio da Aura têm uma experiência de envolvimento exclusiva, o que significa que começamos a analisar os KPIs de forma diferente. Por exemplo, a equipe da Aura sugeriu que avaliássemos nossos usuários adquiridos por meio da Aura com uma coorte mais longa do que nos canais padrão, o que nos permitiria dimensionar a atividade com precisão. A Aura também não requer banners ou criativos, o que significa que o processo de dimensionamento e otimização foi significativamente mais fácil e rápido para nós.
Com a equipe da Aura executando a maior parte das operações e nos mantendo informados durante todo o processo, conseguimos atingir nossas metas com rapidez e eficiência.
Obtendo mais de 400 mil instalações e alcançando nossas metas com a Aura
Após o lançamento em junho de 2021, atingimos rapidamente nosso principal KPI de custo por novo comprador e geramos mais de 400 mil instalações na Rússia e na região da CEI.
"Com a Aura, já observamos um aumento significativo no desempenho e adquirimos novos usuários engajados em nosso aplicativo que fizeram compras."
- Alexey Sobolev, líder de UA no AliExpress Rússia
Apreciamos o fato de nossos gerentes de conta da Aura darem um toque pessoal às suas conversas conosco e tomarem decisões que atendem especificamente à nossa conta. A equipe é ágil e está sempre atenta às nossas atividades, e esperamos continuar ampliando nossas atividades na plataforma.