트레일믹스가 유니티의 퍼포먼스 캠페인을 사용하여 소프트 론칭에서 글로벌 성공으로 이끈 방법

러브 앤 파이는 소프트 론칭을 통해 철저한 테스트 단계를 거쳤으며, 트레일믹스는 이 과정에서 유니티의 규모 및 퍼포먼스 캠페인을 사용했습니다. 이러한 접근 방식을 통해 매출, 일일 활성 사용자 수(DAU), 광고 지출 대비 수익률(ROAS), 유지율, 참여율 목표를 달성할 수 있는 입찰 및 지역 전략, 광고 소재 유형, 스토리라인의 적절한 조합을 결정할 수 있었습니다.

트레일믹스의 사용자 확보 및 성장 책임자인 정유진 팀장은 러브 앤 파이가 개발 단계를 막 벗어나 소프트 런칭에 들어갔을 때부터 유니티의 광고 솔루션을 사용하기 시작했다고 말합니다. 유니티와 함께 일하면서 정 팀장은 지역과 오디언스를 중심으로 타겟팅 전술을 개선하고, ROAS 로드맵을 정의하고, 게임플레이를 조정하여 참여도와 리텐션을 높일 수 있는 기회를 발견했습니다.

정은 말했다: "유니티는 제작의 모든 단계에 참여했고, 사용자 확보 캠페인을 진행하는 주요 채널이 되었습니다. 그들은 우리의 일상 업무에 완전히 녹아들어 우리의 요구사항에 맞는 솔루션을 제시했습니다."

"저희는 이를 단계적으로 진행하고 싶었기 때문에 CPI를 측정하기 위해 규모 캠페인으로 시작하고 나중에 성능 캠페인을 사용하여 소프트 론칭 중에 테스트를 실행하면서 리텐션과 ROAS를 모두 최적화할 수 있도록 제안했습니다."

트레일믹스는 플레이어에게 제공하는 경험에 자부심을 가지고 있으며, 이는 새로운 플레이어를 확보하는 데 사용하는 크리에이티브에서 시작됩니다. 이들은 플레이어가 Love & Pies를 설치하기 전부터 훌륭한 경험을 제공하기 위해 캠페인에 들어가는 광고 크리에이티브를 제작하고 테스트하는 데 많은 노력을 기울였습니다.

Trailmix의 사용자 확보 매니저인 필립 레이번은 다양한 동영상 크리에이티브를 테스트하고 게임 스토리를 반영한 광고 스타일을 변경한 결과 전환율이 매우 높아진 방법에 대해 이야기합니다. "러브 앤 파이는 같은 게임 카테고리의 경쟁사에 비해 높은 전환율을 보였습니다."

유니티로 스케일 캠페인을 시작하여 광고 크리에이티브에 대한 초기 테스트를 실행한 결과, 이 팀은 잠재고객의 공감을 불러일으키는 요소를 파악할 수 있었습니다. 이 과정에서 항상 설치당 비용(CPI)을 출발점으로 삼아 추적했고, 결국 같은 카테고리의 게임 벤치마크보다 더 나은 성과를 달성했습니다.

정은 말했다: "소프트 론칭을 통해 잠재고객에게 어필할 수 있는 크리에이티브 유형을 파악하고 게임플레이와 스토리텔링을 캠페인에 통합하는 방법을 검증한 덕분에 D7 이후에도 더 높은 리텐션 지표를 지속적으로 추진할 수 있었고, 수익화 전략을 개선할 수 있는 여지도 열렸습니다."

트레일믹스는 테스트와 반복이 게임의 이름입니다. 유니티는 스튜디오가 주요 시장에서 허용 목록과 소스 타겟팅을 포함한 설치 및 리텐션 테스트를 구현하여 스튜디오에 더 많은 가치가 있을 것으로 예측되는 소스를 기반으로 잠재 고객에게 도달할 수 있도록 지원했습니다. 이를 통해 다른 지역으로 성공적으로 확장할 수 있었습니다.

4개월간의 소프트 출시 기간 동안 팀이 수집한 정보는 원활한 글로벌 출시에 결정적인 역할을 했습니다. CTR, 전환율, CPI, 리텐션, ROAS에 대한 데이터를 확보한 Trailmix는 글로벌 출시 캠페인에 가장 적합한 소스를 파악할 수 있었습니다.

정은 말했다: "우리는 단순히 특정 벤치마크를 측정하고 모니터링하는 데 그치지 않았습니다. 또한 소프트 론칭을 통해 게임플레이에 대한 가정을 검증하고 플레이어에게 광고 크리에이티브를 통해 게임의 요소를 미리 볼 수 있는 기회를 제공했습니다."

"플레이어가 게임 시나리오를 어떻게 꾸밀 수 있는지 보여주는 광고 크리에이티브를 예로 들 수 있습니다. 해당 광고의 CTR이 크게 증가했고, 이를 통해 제품팀은 스토리라인에 더 많은 장식 요소를 포함하기로 결정했습니다."

글로벌 출시 후, ' 러브 앤 파이 ' 설치의 10%가 유니티를 통해 이루어졌으며, 유니티의 퍼포먼스 캠페인은 UA 전략을 수립하는 데 큰 도움이 되었습니다. 게임 초기부터 철저한 테스트와 반복을 통해 D1에는 60%, D30에는 20%, D120에는 10%의 리텐션률을 유지하며 글로벌 출시 기간 동안 일관된 ROAS를 달성할 수 있었기 때문에 러브 앤 파이의 인기가 높아지면서 캠페인의 범위를 확장할 수 있었습니다.

정은 덧붙입니다: "우수한 플레이어를 확보하기 위해 유니티의 퍼포먼스 캠페인으로 규모를 확장했습니다. 매치 3 게임에 대한 준비가 되어 있고 더 많은 게임을 계속 즐기고 싶어 하는 플레이어들에게 다가갈 수 있었습니다. 이러한 성공 덕분에 게임의 스토리를 더욱 풍성하게 만들고, 만족스러운 시청자에게 스낵형 콘텐츠를 계속 제공할 수 있었습니다."

정은 계속합니다: "소프트 출시 단계에서 유니티 툴을 사용함으로써 추적하고자 하는 지표, 게임의 시장성, 크리에이티브가 타겟에게 공감을 얻고 있는지, 글로벌 출시 후 최적화를 위해 더 깊이 파고들어야 할 부분을 명확하게 파악할 수 있었습니다."

트레일믹스와 유니티 팀은 소프트 론칭부터 글로벌 출시까지 Love & Pies의 성공적인 사용자 확보를 위해 함께 노력해 왔습니다. 게임을 중심으로 크리에이터를 통합하고 성공의 길로 안내하는 파트너십입니다.