Travancore Analytics: Elevando la capacitación de montacargas con realidad virtual

Travancore Analytics y Virtual Forklift: Un estudio de caso de Unity

Travancore Analytics es una empresa líder en desarrollo de software con 15 años de experiencia en la creación de soluciones digitales personalizadas. El programa de entrenamiento inmersivo que diseñaron para Virtual Forklift aprovecha las características de Unity para mejorar significativamente los resultados de entrenamiento para operadores de maquinaria pesada, como se demuestra aquí:

Resultados

• Aumento del 20% en el compromiso y la satisfacción de los aprendices
• Duración del entrenamiento reducida en un 75%
• Reducción sustancial en los costos anuales relacionados con accidentes

Sigue leyendo para aprender más sobre cómo se creó el innovador programa de entrenamiento.

La búsqueda de la mejor solución

La seguridad y la mitigación de riesgos son fundamentales cuando se trata de capacitar a los operadores de maquinaria pesada. Carretilla elevadora virtual, con sede en EE. UU., se especializa en proporcionar capacitación para el uso adecuado tanto de carretillas elevadoras como de plataformas aéreas. En su búsqueda de la excelencia, Carretilla Elevadora Virtual reconoció la necesidad de un enfoque de capacitación más seguro y eficiente.

La capacitación tradicional en carretillas elevadoras, que generalmente implica el uso de equipos en entornos del mundo real, puede presentar riesgos de seguridad significativos tanto para los aprendices como para los instructores. Los operadores inexpertos que maniobran carretillas elevadoras durante las sesiones de capacitación son propensos a accidentes, lo que lleva a lesiones, daños a la propiedad y interrupciones operativas. Además, el daño a las costosas máquinas de carretillas elevadoras causa un impacto financiero significativo. Estos incidentes destacan los muchos riesgos asociados con los métodos de capacitación tradicionales que dependen de equipos reales en entornos físicos.

Carretilla Elevadora Virtual adoptó inicialmente una solución de capacitación virtual de terceros, pero rápidamente se dio cuenta de que no satisfacía sus necesidades. La solución mostraba un aliasing notable y otros problemas de calidad gráfica, incluidos bordes irregulares, pixelación, desenfoque de texturas y renderizado inconsistente, lo que resultaba en visuales ásperos y poco realistas que impactaban negativamente la experiencia de los aprendices.

También había otros problemas de rendimiento, así como preocupaciones sobre el mareo causado por caídas en los cuadros por segundo (fps). En general, la complejidad de la aplicación hacía que fuera un desafío proporcionar una experiencia de capacitación fácil de usar.

Capacitación de realidad virtual personalizada por Travancore Analytics

Reconociendo la necesidad de una mejor solución, Carretilla Elevadora Virtual encargó una aplicación de capacitación en carretillas elevadoras hecha a medida para sus necesidades específicas. Colaboraron con Travancore Analytics, cuyo equipo dedicado de realidad extendida (XR) es competente en Unity.

Travancore Analytics desarrolló la solución integral para carretillas elevadoras para el visor HTC Vive, abordando las deficiencias de la aplicación anterior mientras también introducía mejoras para elevar la experiencia de capacitación.

En la nueva solución, los aprendices pueden sumergirse en varios escenarios de conducción de carretillas elevadoras adaptados a sus niveles de habilidad, asegurando un compromiso activo y un aprendizaje efectivo. Además, la aplicación cuenta con un portal fácil de usar donde administradores, instructores y aprendices pueden gestionar fácilmente instituciones, permisos de usuario y datos de aprendices, agilizando el proceso de capacitación.

En el simulador de carretillas elevadoras VR, instructores y aprendices pueden reunirse en un espacio de almacén compartido. La solución facilita la colaboración en tiempo real, junto con la capacidad de que múltiples usuarios se unan a la plataforma durante la misma sesión, creando un entorno de capacitación dinámico. Características adicionales como capacidades de chat de voz y opciones para compartir presentaciones mejoran aún más la experiencia de capacitación.

Lee más sobre el programa de capacitación de montacargas virtual creado por Travancore Analytics.

Características clave de Unity

La solución de capacitación avanzada permite a instructores y aprendices colaborar en tiempo real dentro de un espacio de almacén virtual. Para construirlo, Travancore Analytics aprovechó las siguientes características de Unity:

• Las plantillas de High Definition Render Pipeline (HDRP) mejoraron la calidad general del simulador en la solución de montacargas, mejorando los visuales y haciéndolo más atractivo para los usuarios. El equipo integró iluminación en tiempo real, dando a los usuarios la sensación de trabajar en un entorno de almacén real. Además, incorporaron:
• Iluminación volumétrica para mejorar el realismo de los efectos de iluminación.
• Animación de vértices en Shader Graph para optimizar los efectos visuales.
• Renderizado de calcomanías para mejorar las escenas de montacargas añadiendo detalles intrincados como marcas en el suelo en el espacio del almacén. Esto incluyó la generación procedural de elementos de diseño de almacén como líneas de estacionamiento y colocación de palets, marcas en el suelo y calcomanías de marca personalizadas, sin necesidad de nueva texturización en tiempo de ejecución.
• Sistema de entrada nuevo facilitó la integración y operación sin problemas de controladores modelados en 3D personalizados, diseñados individualmente para la solución de capacitación de montacargas.
• NavMesh AI jugó un papel crucial en asegurar experiencias de navegación suaves. Optimizó funciones como proporcionar la ruta de navegación para la colocación de palets, recuperación de palets y estacionamiento de montacargas. Además, NavMesh fue fundamental en la coordinación de la navegación peatonal dentro del entorno del almacén, tratando a los peatones como personajes no jugables (NPCs). Esto aseguró el movimiento y la interacción sin problemas de los peatones, contribuyendo al realismo general del entorno simulado.
• Se implementaron simulaciones de física en tiempo real para el montacargas, enfocándose en aspectos críticos como la dinámica de suspensión, cálculos del centro de masa y la física del triángulo de estabilidad. Esto ayudó a garantizar el comportamiento realista y preciso del montacargas.
• Las herramientas Profiler y Frame debugger se utilizaron para optimizar el rendimiento e identificar problemas de renderizado que causaban altas cargas de renderizado. Estas herramientas permitieron al equipo identificar áreas problemáticas y abordarlas de manera eficiente.
• Se implementaron Addressables para permitir la gestión eficiente de numerosos activos dentro del entorno virtual. Este enfoque simplificado facilitó una mejor organización y accesibilidad de los recursos.
• AssetBundles extendió la funcionalidad del tenedor en el montacargas a través de un formato de contenido descargable (DLC). Este enfoque permitió opciones de descarga individuales para los usuarios, permitiéndoles personalizar su experiencia según sea necesario. Además, AssetBundles facilitaron actualizaciones sin problemas para módulos futuros, asegurando que la solución se mantenga actualizada y adaptable a las necesidades en evolución.

Entregando desde el concepto hasta la implementación

El entorno de desarrollo todo en uno de Unity simplificó todo el proceso de desarrollo, desde la conceptualización hasta la implementación.

El robusto ecosistema de Unity hizo que fuera sencillo integrar y optimizar las diversas características requeridas para la solución. Esto incluyó capacidades avanzadas como HDRP para una calidad visual mejorada, Shader Graph para efectos visuales personalizados, NavMesh AI para experiencias de navegación optimizadas y NVIDIA PhysX para simulaciones físicas realistas.

El acceso a una amplia gama de recursos, como activos prehechos, scripts y complementos, junto con la experiencia de la comunidad de Unity, también ayudó a acelerar el desarrollo y superar desafíos más rápidamente.

La compatibilidad multiplataforma de Unity fue fundamental para una implementación sin problemas en diferentes dispositivos. Esto proporcionó opciones de acceso para instructores y aprendices, permitiéndoles ejecutar el programa de capacitación en su plataforma preferida.

Resultados

Antes de adoptar la solución actual, Virtual Forklift había estado esforzándose por ofrecer una experiencia de capacitación sin problemas a sus aprendices. El equipo de Travancore Analytics aprovechó las amplias características de Unity para crear una solución que superó la solución heredada, resultando en:

• 20% de aumento en la participación y el compromiso de los aprendices en comparación con los métodos de capacitación tradicionales.
• Reducción del tiempo de entrega de capacitación, de un día completo a una o dos horas, marcando una notable mejora en la eficiencia.
• Reducción de accidentes relacionados con la capacitación y costos asociados.
• Entrega de una calidad visual considerablemente mejor y interfaces más amigables para el usuario. Los usuarios están inmersos en módulos de capacitación y se entrenan a sí mismos con un riesgo mínimo o daño a sí mismos o a los activos de la empresa.