ARPPU

ARPPU

ARPPU란 무엇인가요?

ARPPU는 ‘Average Revenue per Paying User’의 약자로 구매 사용자당 평균 수익입니다. 특정 기간 동안 단일 구매 사용자가 창출하는 예상 수익을 나타냅니다. 구매 사용자는 구독이나, 인앱 결제, 유료 다운로드에서 발생하는 비용을 서비스에서 결제하는 사용자를 의미합니다. 이 지표에는 앱 주기 동안 구매에는 전혀 적극적이지 않은 사용자에 대한 데이터는 제외됩니다. 예를 들어 광고에 참여하여 앱 개발자에게 수익을 주는 사용자입니다.

ARPPU 공식

ARPPU = 총 수익 / 구매 사용자 수

ARPPU 계산 방법

ARPPU는 총 수익을 구매 사용자 수로 나누어 계산됩니다. ARPPU는 충성 고객이 서비스를 구매하는 데 얼마의 금액을 사용할 의향이 있는지 보여주는 유용한 지표이므로 개발자의 가격 모델에 대한 유효성을 확인하고 가격 결정에 대한 소비자 반응을 강조할 수 있습니다.

ARPPU를 향상시키는 전략

단순히 가격을 올린다고 해서 ARPPU를 향상시킬 수는 없습니다. 가격을 올려 구매 사용자가 창출하는 평균 수익을 높일 수 있지만, 이로 인해 전환율이라고도 하는 앱의 구매 사용자 수가 줄어들 수 있습니다. 모든 다른 지표와 마찬가지로 균형 잡힌 접근 방식이 필요합니다. 콘텐츠를 지속적으로 새롭게 업데이트하고, 수익 한도를 제거하며, 가장 구매를 많이 하는 사용자에게 보상을 제공하고, 지출을 장려하는 인앱 메커니즘을 추가하여 ARPPU를 향상시킬 수 있습니다.

ARPPU가 중요한 이유

이 지표는 충성도 높은 구매 사용자가 얼마의 금액을 결제할 의향이 있는지 보여줍니다. 즉, ARPPU를 통해 큰손 고객을 유치하기 위한 노력이 효과적인지와 가장 충성도 높은 고객으로부터 충분한 수익을 얻고 있는지 알 수 있습니다.

게다가 ARPPU는 가격 책정 구조가 효과적인지 확인하는 데 도움이 됩니다. 가장 많이 구매하는 고객은 제외하고 수익에 대한 의사결정을 내리는 것이 더 쉬운 방법입니다. 어떻게 조정하고 광고하든, 무료로 앱을 사용할 가능성이 있는 고객을 달래는 일보다는 낫다는 의미입니다.

ARPU, ARPPU, ARPDAU 비교

ARPPU는 구매 고객에만 중점을 두지만, 수익에 대한 사용자의 평균 기여도를 측정하는 유일한 지표는 아닙니다. ARPU(사용자당 평균 수익)는 수익 계산 항목에 앱을 설치하고 사용한 모든 사용자를 포함하는 반면, ARPDAU(일일 활성 사용자당 평균 수익)는 매일 앱에 적극적으로 참여하거나 사용하는 사용자에게만 중점을 둡니다. ARPU는 수익화 전략의 전반적인 효과를 측정하는 데 사용됩니다. 반면 ARPPU와 ARPDAU는 더 즉각적이며, 특정 가격 책정 결정과 사용자 반응을 강조합니다. 더욱이 ARPPU 공식과 ARPDAU 공식은 전반적인 사용자 기반의 특정 하위 집합에 중점을 둔다는 점에서 유사합니다.

구매 사용자가 창출하는 수익이 매우 높을 수 있지만, 일반적으로 구매 사용자의 전환율은 매우 낮으며, 사용자의 2%만이 IAP를 선택합니다. 즉, 광고 수익화가 오늘날 개발자에게 점점 더 중요한 수익원이 되고 있음을 의미하며, 구매 사용자가 창출하는 수익을 보완하기 위해 비구매 사용자는 광고를 통해 수익화하고 있습니다. 광고 수익화의 맥락에서 ARPDAU와 ARPU 등의 지표는 광고에서 창출되는 수익을 포함하므로 유용할 수 있습니다.