트레일믹스가 오픈 베타에서 글로벌 성공으로 나아간 방법: 오디언스 핀포인터 사용

트레일믹스는 게임 Love & Pies로 귀여운 경험을 창출하여 소중한 플레이어들이 30일차(D30)까지 20%의 인상적인 비율로 다시 돌아오게 합니다.

Trailmix

트레일믹스는 2021년 TIGA 어워드에서 최고의 캐주얼 게임을 수상한 히트작 Love & Pies,의 제작을 책임진 작지만 강력한 스튜디오입니다.

이 스튜디오는 초기 단계부터 글로벌 출시까지 유니티와 협력하여 목표를 세분화하고, 창작 테스트를 진행하며, 사용자 확보를 확대할 수 있도록 도왔습니다.

Love & Pies는 1일차(D1)에서 60%의 리텐션을 보여주며 강력한 참여 지표를 달성했으며, 30일차(D30)까지 20%의 인상적인 비율로 플레이어를 유지하고 있습니다. 유니티의 오디언스 핀포인터를 사용하여 팀은 목표 고객을 테스트하고 글로벌 출시 이후 성장 여정을 가속화할 수 있었습니다.

다양성과 스토리텔링에 베팅하기

모바일 게임 업계의 베테랑들로 구성된 팀과 함께 트레일믹스는 명확한 비전을 가지고 첫 게임을 만들기 위해 항해를 시작했습니다: 새로운 종류의 캐주얼 매치 3 게임을 제작하는 것. 그들의 사명은 다양한 연령, 성별, 인종 및 민족을 대표하는 포괄적인 캐릭터 세트를 통해 매력적이고 재미있는 이야기를 전달하는 것이었습니다.

유니티 엔진을 개발 플랫폼으로 선택하여, 그들은 사람들에게 가족 소유의 사업에 대한 흥미로운 스토리를 제공하는 게임 Love & Pies,를 구상했습니다 - 신비롭게도 불타버린 카페에 대한 이야기입니다.

플레이어는 내러티브 전개, 로맨틱한 만남, 게임 요소를 결합하여 카페를 재건하고 장식하는 기회를 제공하는 일련의 도전에 직면하게 됩니다. 그리고 그 뒤에 숨겨진 미스터리를 해결하는 데 도움을 줍니다.

눈길을 끄는 비주얼과 그들이 "맛있는 드라마"라고 부르는 요소가 결합되어 스튜디오에 성과를 가져다주었으며, 그들의 창작물은 충성도 높은 플레이어 기반과 함께 성장하고 2021년 TIGA 어워드에서 최고의 캐주얼 게임을 수상했습니다.

결과

• 1일차(D1)에서 60% 리텐션
• 30일차(D30)에서 20% 리텐션
• D120에서 10% 유지율
• 설치의 10%가 Unity에서 발생합니다

올바른 도구로 소프트 론칭 진행

Love & Pies는 소프트 론칭을 통해 철저한 테스트 단계를 거쳤으며, Trailmix는 Unity의 설치 캠페인과 Audience Pinpointer를 사용했습니다. 이 접근 방식은 그들이 수익, 일일 활성 사용자(DAU), 광고 지출 수익(ROAS), 유지율 및 참여 목표를 달성할 수 있도록 입찰 및 지역 전략, 광고 크리에이티브 유형 및 스토리라인의 올바른 조합을 결정하는 데 도움을 주었습니다.

Trailmix의 유저 확보 및 성장 책임자인 유진 정은 Love & Pies가 개발 단계를 막 끝내고 소프트 론칭으로 들어갈 때 Unity의 Acquire 솔루션을 매우 일찍 사용하기 시작했다고 말합니다. Unity와 협력하여 정과 그녀의 팀은 지리 및 청중에 대한 타겟팅 전술을 정제하고, ROAS에 대한 로드맵을 정의하며, 더 나은 참여 및 유지율을 위해 게임 플레이를 조정할 기회를 보았습니다.

정은 말했다: “Unity는 우리의 제작 과정의 모든 단계에 존재했으며, 사용자 확보 캠페인을 운영하는 주요 채널이 되었습니다. 그들은 우리의 일상 운영에 깊이 관여하였고, 우리의 필요에 맞는 솔루션을 제시했습니다.

“우리는 이를 단계적으로 진행하고 싶었기 때문에, 그들은 CPI를 측정하기 위해 설치 캠페인으로 시작하고, 나중에 Audience Pinpointer를 사용하여 소프트 론칭 중에 유지율과 ROAS를 최적화하면서 테스트를 진행할 것을 제안했습니다.”

플레이어 경험을 보여주기

Trailmix는 플레이어에게 제공하는 경험에 자부심을 느끼며, 이는 새로운 플레이어를 확보하기 위해 사용하는 크리에이티브에서 시작됩니다. 그들은 Love & Pies를 설치하기 전에도 플레이어에게 훌륭한 경험을 제공하기 위해 캠페인에 들어가는 광고 크리에이티브를 제작하고 테스트하는 데 많은 주의를 기울였습니다.

Trailmix의 유저 확보 매니저인 필리파 레이번은 다양한 비디오 크리에이티브를 테스트하고 게임의 스토리를 반영한 일부 광고 스타일을 변경한 결과 매우 높은 전환율을 얻었다고 이야기합니다. “Love & Pies는 같은 게임 카테고리의 경쟁자들에 비해 더 높은 전환율을 보였습니다.”

Unity와 함께 설치 캠페인을 시작하여 광고 크리에이티브의 초기 테스트를 진행함으로써 팀은 청중과 공감하는 요소를 실제로 식별할 수 있었습니다. 이 과정에서 그들은 항상 설치당 비용(CPI)을 시작점으로 추적하였고, 결국 같은 카테고리의 게임에 대한 벤치마크보다 더 나은 성과를 달성했습니다.

정은 말했다: “소프트 론칭을 통해 우리 청중에게 어필하는 크리에이티브 유형을 파악하고, 게임 플레이와 스토리텔링을 캠페인에 통합하는 방법을 검증한 결과, D7 이후 더 높은 잔존율 지표를 추구할 수 있는 매우 좋은 위치에 있게 되었고, 수익화 전략을 개선할 수 있는 기회도 열렸습니다.”

철저한 테스트가 글로벌 성공으로 이어짐

테스트와 반복이 Trailmix의 핵심입니다. Unity는 스튜디오가 허용 목록과 소스 타겟팅을 포함한 주요 시장에서 설치 및 잔존율 테스트를 구현하는 데 도움을 주어, 스튜디오에 더 많은 가치를 제공할 것으로 예상되는 소스를 기반으로 청중에게 도달할 수 있도록 했습니다. 이로 인해 그들은 다른 지역으로 성공적으로 확장할 수 있었습니다.

팀이 4개월간의 소프트 론칭 동안 수집한 정보는 원활한 글로벌 롤아웃에 결정적이었습니다. CTR, 전환율, CPI, 잔존율 및 ROAS에 대한 데이터를 보유한 Trailmix는 글로벌 출시 캠페인에 가장 적합한 소스를 식별할 수 있었습니다.

정은 말했다: “우리는 특정 벤치마크를 측정하고 모니터링하는 것에 그치지 않았습니다. 우리는 또한 소프트 론칭을 사용하여 게임 플레이에 대한 우리의 가정을 검증하고, 광고 크리에이티브를 통해 플레이어에게 게임 요소를 미리 볼 기회를 제공했습니다.

“예를 들어, 플레이어가 게임 시나리오를 장식할 수 있는 방법을 보여주는 광고 크리에이티브가 있습니다. 우리는 이러한 광고에서 CTR이 크게 증가하는 것을 보았고, 이는 제품 팀이 스토리라인에 더 많은 장식 요소를 포함하도록 결정하는 데 영향을 미쳤습니다.”

성공으로 가는 길

전 세계적으로 롤아웃한 후, Love & Pies의 설치 중 10%가 Unity에서 발생했으며, 우리의 Audience Pinpointer는 UA 전략을 알리는 데 도움을 주었습니다. 스튜디오의 철저한 테스트와 초기 반복은 D1에서 60%의 잔존율, D30에서 20%의 잔존율, D120에서 10%의 잔존율을 유지할 수 있게 해주었고, 글로벌 론칭 동안 일관된 ROAS를 유지하여 Love & Pies의 인기가 높아짐에 따라 캠페인의 범위를 확장할 수 있었습니다.

정이 추가합니다: “우리는 품질 높은 플레이어를 확보하기 위해 Unity의 Audience Pinpointer를 사용하여 규모를 확장했습니다. 우리는 매치 3 게임에 적합한 플레이어에게 도달할 수 있었고, 그들은 계속해서 돌아오고 싶어했습니다. 우리의 성공은 게임의 스토리라인을 풍부하게 하고, 행복한 청중에게 스낵 콘텐츠를 계속 제공할 수 있게 해주었습니다.”

정중하게 계속합니다: “소프트 론칭 단계에서 Unity의 도구를 사용함으로써 우리가 추적하고자 하는 지표, 게임의 시장성, 우리의 창의성이 청중과 공감하고 있는지, 그리고 글로벌 론칭 이후 최적화를 계속하기 위해 더 깊이 파고들어야 할 부분을 명확히 파악할 수 있었습니다.”

Trailmix와 Unity 팀은 Love & Pies, 의 소프트 론칭에서 글로벌 출시까지 유저 확보 성공을 달성하기 위해 함께 작업했습니다. 게임을 중심으로 창작자들을 통합하고 그들을 성공으로 이끄는 파트너십입니다.

이 이야기에 영감을 받았다면 Unity의 유입 도구에 대해 더 알고 싶다면, 시작하기 위한 정보와 자료를 위해 메인 사이트를 방문하세요.