Como a Brainium aumentou a receita e diminuiu as reclamações dos usuários com o Ad Quality by ironSource

Fundada em 2008, a Brainium é uma desenvolvedora móvel independente com um portfólio de jogos de cartas e quebra-cabeças.
Continue lendo para saber como Ryan Moloney, gerente de qualidade e monetização de anúncios da Brainium, usou o Ad Quality da ironSource para melhorar a experiência de anúncios em seus jogos e, ao mesmo tempo, manter o crescimento da receita.
Construindo para a satisfação do jogador a longo prazo
"Desenvolvemos Solitaire, Sudoku, Mahjong e outros jogos de quebra-cabeça, que são categorias altamente competitivas com CPIs [/tooltip term="cost-per-install"]relativamente altos. É por isso que nos concentramos em maximizar nossa retenção, para nos dar a força necessária para continuar pagando os IPCs necessários e impulsionar o crescimento sustentável e a lucratividade.
Como os anúncios no aplicativo são uma parte significativa de nossa estratégia de monetização, um fator crucial por trás da retenção a longo prazo é a remoção de Advertisements de baixa qualidade que podem causar rotatividade. Por isso, começamos a usar a solução Ad Quality da IronSource, que nos permite monitorar os anúncios veiculados em nossos jogos, sinalizar padrões ruins de experiência do usuário (UX) e bloquear os anunciantes infratores.
O Ad Quality da ironSource também é a única ferramenta que funciona em todas as plataformas de Mediation, o que é importante para nós, pois trabalhamos com vários parceiros de Mediation em nosso portfólio de jogos."
Reduzir a rotatividade de usuários com total transparência
"O produto Ad Quality tem um valor imenso, pois nos dá visibilidade e a capacidade de combater o conteúdo ruim dos anúncios. Usando os dados de visão geral dos criativos, acompanhamos de perto os criativos com padrões de UX ruins. Por exemplo, a plataforma Ad Quality sinaliza automaticamente quando um Advertisement gera [tooltip term="ctr"]CTR[/tooltip] e cliques acidentais excepcionalmente altos - geralmente um sinal de UX ruim, como cliques automáticos e redirecionamentos automáticos.
Também analisamos a taxa de rotatividade associada ao aumento de criativos agressivos para determinar se Advertisements e criativos específicos precisam ser analisados mais de perto e potencialmente bloqueados.
À medida que aproveitamos esses recursos ao longo do ano, observamos uma enorme redução nas avaliações negativas da loja de aplicativos e nas reclamações dos usuários em geral. Isso não apenas ajudou nossas instalações orgânicas e de ASO, mas também economizou o tempo de nossa equipe para responder a usuários insatisfeitos e identificar os problemas.
"Graças ao Ad Quality, bloqueamos aproximadamente 30 aplicativos e URLs que anunciavam em nossos jogos com conteúdo questionável ou padrões de UX ruins por semana, enquanto aumentávamos a receita em 10% ao longo do ano."
- Ryan Moloney, gerente de qualidade e monetização de anúncios da Brainium
Graças ao Ad Quality, bloqueamos aproximadamente 30 aplicativos e URLs que anunciavam em nossos jogos com conteúdo questionável ou padrões de experiência do usuário ruins por semana, enquanto aumentávamos a receita em 10% ao longo do ano. Isso nos mostrou que o Ad Quality é uma ferramenta eficaz para nos ajudar a alcançar nossas métricas mais importantes: retenção e satisfação do jogador".
Trabalho com a IronSource e planos futuros
"Foi fantástico trabalhar com todos da equipe de qualidade de anúncios da IronSource. Gostei muito do fato de nossas perguntas e preocupações terem sido levadas a sério e de todos terem sido receptivos.
Estamos ansiosos para aproveitar os recursos adicionais do Ad Quality, especificamente a capacidade de rastrear a receita em um nível criativo - um recurso exclusivo no mercado.
Também estamos ansiosos pelos recursos adicionais de geração de relatórios programados para serem lançados no final do ano. Se o nosso relacionamento anterior for uma indicação, a equipe do Ad Quality continuará a ser capaz de atender às nossas necessidades específicas e levar em conta o nosso feedback."