How do I know if this is the right product for me?

Because the needs of all customers are different, we recommend that you contact us before you purchase this product online. We can tell you more about what this product includes and whether another product might be a better fit for you.

Once I’ve purchased this product, what can I expect next?

Once you’ve purchased the product, you will get an email confirming your purchase and letting you know next steps. Someone from our Professional Services team will contact you in the next couple of days to discuss your specific needs and schedule your project.

I have a deadline approaching. How soon can I get this scheduled?

If you haven’t already discussed your schedule with our sales team, our Professional Services team will contact you shortly after you purchase the product. Every customer’s project is unique, so we need to make sure we have the right people with the right skills available for your project. That sometimes means waiting a couple months.

Can my project start immediately?

In some cases, your project can start shortly after you purchase it. We schedule your project when we have the right people with the right skills available to meet your specific needs. If you have a critical deadline, please contact our sales team so we can align on a specific delivery date before you purchase.

Will the Optimization Accelerator include everything that’s listed here?

Yes and no. The Optimization Accelerator is customized to meet the needs of each customer. So, if your primary need is memory management, we could spend all four days on that. If you need to address frame rate, we can focus our time there. We work with you to ensure that your project gets the largest benefit from the four days that we spend with you.

What is Unity Professional Services doing to ensure my team’s safety during this global pandemic?

Unity takes the health of our employees and customers very seriously. We will not be offering our services onsite at customer locations until the Covid-19 pandemic is over. We have continued to offer all of our products virtually with the same level of success as in person.

PRODUCTOS

Servicios profesionales: Acelerador de optimización

Impulsa tu proyecto y tu productividad en cuatro días con la orientación práctica por parte de un ingeniero de Unity. El Acelerador de optimización te ayudará a analizar problemas de rendimiento, probar soluciones e implementar mejoras en tu proyecto.

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Mejora tu código y tus assets

Obtén una mayor eficiencia y un mejor rendimiento en tu proyecto con las mejoras medibles en el uso de recursos y los tiempos de carga. Comprende mejor las prácticas recomendadas de Unity y desarrolla pasos claros a seguir para continuar con las mejoras.

Personaliza tu Acelerador de optimización

Elige el tema en el que deseas que los ingenieros de Unity se concentren al trabajar contigo. Nuestros ingenieros pueden ayudarte a mejorar los tiempos de carga de tu juego, optimizar el uso de memoria, reducir el tamaño de tu aplicación o aumentar la tasa de frames de tus binarios, entre otras cosas.

«Nos apoyamos mucho en el equipo de servicios profesionales de Unity para obtener soporte continuo y consejos para el rendimiento. Ellos han sido un elemento absolutamente esencial para el desarrollo continuo de nuestro juego».

Dann Webster, Engineering Lead, Legends of Runeterra, Riot Games

Beneficios clave

Menor tiempo de carga

Las mejoras en el inicio de la aplicación y las transiciones de escenas generan una mejor experiencia del usuario.

Optimización del uso de memoria

Obtén contenido de alta fidelidad, reduce las fallas y haz espacio para más contenido.

Reducción del tamaño binario de la aplicación

La disminución del tamaño impulsa la adquisición de usuarios y reduce los costos de las redes de distribución de contenido (CDN).

Tasa de frames o tiempo de ejecución

Las mejoras en los promedios y los picos de las tasas de frames (más frames por segundo) mejoran la experiencia del usuario y la retención.

Descubre las maneras en que los servicios profesionales de Unity han ayudado a otros proyectos

En este caso de estudio, Canuck Play aprovechó los servicios profesionales para cumplir sus objetivos de producción y rendimiento.

Más información

¿Buscas otras opciones de servicios profesionales?

Independientemente de la etapa en la que se encuentre tu proyecto, los servicios profesionales te ofrecen acceso a los expertos de Unity y te permiten aprovechar al máximo las prácticas recomendadas. Nuestras soluciones personalizadas pueden ayudarte a reducir los riesgos y acelerar el desarrollo.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si este es el producto adecuado para mí?

Cada cliente tiene necesidades diferentes, por lo que te recomendamos comunicarte con nosotros antes de comprar este producto en línea. De esta manera, podremos darte más información sobre lo que incluye este producto e informarte si existe alguna otra opción que pueda resultar más adecuada para ti.

¿Qué sucederá después de comprar este producto?

Después de adquirir el producto, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra y los siguientes pasos. Un miembro de nuestro equipo de servicios profesionales se pondrá en contacto contigo en los siguientes días para hablar sobre tus necesidades específicas y programar tu proyecto.

Tengo una fecha límite en el futuro cercano. ¿Qué tan pronto puedo programar este servicio?

Si aún no has hablado sobre los tiempos de tu proyecto con nuestro equipo de ventas, nuestro equipo de servicios profesionales se pondrá en contacto contigo poco después de que compres el producto. Ya que cada cliente tiene necesidades únicas, debemos asegurarnos de incluir a las personas adecuadas con las habilidades que requiere tu proyecto. Por este motivo, algunos proyectos pueden tardar hasta un par de meses en arrancar.

¿Mi proyecto puede arrancar de inmediato?

En algunos casos, tu proyecto puede empezar poco después de que hacer la compra. Programaremos tu proyecto para las fechas en que tengamos disponibles a las personas con las habilidades adecuadas para cubrir tus necesidades específicas.

Si tienes una fecha límite muy importante, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para que podamos acordar una fecha de entrega específica antes de que hagas tu compra.

¿El Acelerador de optimización incluirá todos los elementos mencionados aquí?

Si y no. El Acelerador de optimización se personaliza para cubrir las necesidades de cada cliente. Por lo tanto, si tu necesidad principal es la administración de la memoria, podríamos trabajar en eso durante los cuatro días. Si necesitas mejorar la tasa de frames, podemos enfocarnos en este tema durante todo el tiempo. Trabajaremos contigo para asegurarnos de que tu proyecto obtenga el mayor beneficio posible durante los cuatro días que pasemos juntos.

¿Qué está haciendo el equipo de servicios profesionales de Unity para garantizar la seguridad de mi equipo durante esta pandemia?

La salud de nuestros empleados y clientes es muy importante para Unity. Nos abstendremos de ofrecer servicios en los sitios de trabajo de nuestros clientes hasta que termine la pandemia de COVID-19. Hemos seguido ofreciendo todos nuestros productos y servicios de manera virtual, con el mismo nivel de éxito que hemos tenido en persona.