treinamento XR para logística, viagens e transporte
Os inovadores na indústria de transporte provaram que o treinamento de funcionários virtualizado oferece benefícios claros em relação à educação convencional de funcionários. Neste artigo, primeiro consideraremos os benefícios do uso de tecnologias de realidade estendida (XR) em contextos de treinamento e, em seguida, exploraremos exemplos do mundo real de desenvolvedores especialistas em viagens e logística.
Visão geral:
- Benefícios do treinamento imersivo
- Ambientes de treinamento padronizados
- Simulações realistas
- Certificação de habilidades virtuais
- Melhoria no rastreamento de análises
Benefícios do treinamento imersivo
Módulos de treinamento baseados em texto ou vídeo, embora potencialmente úteis para aprendizado de curto prazo, muitas vezes falham quando se trata de retenção a longo prazo. O treinamento no trabalho, embora indispensável em certas etapas, introduz o risco de acidentes e lesões. Para contrabalançar essas deficiências, os líderes de transporte encarregaram suas equipes de tecnologia com o processo de transformação digital.
XR fornece um contexto de aprendizado mais profundo e imersivo, afastado com segurança dos perigos, para que os trainees possam desenvolver habilidades fundamentais em ambientes de baixo risco. Em configurações programáticas, esses ambientes de treinamento podem ajudar a reforçar a progressão por meio de repetição, avaliação ou sistemas de recompensa integrados.
Cenários de treinamento imersivo replicam de perto ambientes do mundo real para oferecer uma experiência eficaz e envolvente para os funcionários. A indústria de transporte está adotando cada vez mais programas de treinamento virtual para alcançar padrões mais altos de excelência e preparação. Alguns dos principais benefícios incluem:
- Replicação realista de ambientes do mundo real
- Melhoria na retenção de conhecimento através de lições repetíveis
- Contextos de aprendizado de baixo estresse que aumentam a confiança do aprendiz
- Treinamento padronizado para forças de trabalho globais
- Métricas integradas para avaliação contínua
- Capacidade de salvar progresso para aprendizado ad hoc
Como o Editor do Unity facilita a implantação em várias plataformas de hardware e móveis, os módulos de treinamento XR construídos no Unity podem ser implantados em vários contextos de consumo, seja para complementar, preceder ou substituir sistemas de treinamento existentes.
Imagem cortesia da Air France KLM.
Ambientes de treinamento padronizados
Um dos principais benefícios da tecnologia XR é a capacidade de virtualizar ativos do mundo real para criar ambientes de treinamento padronizados. Portanto, é fundamental escolher tecnologias que priorizem a integridade dos dados desde a primeira importação.
É por isso que os engenheiros do Centro de Excelência XR da KLM Royal Dutch Airlines se propuseram a produzir ambientes de treinamento imersivos para pilotos e tripulações no Unity.
O primeiro passo foi construir um pipeline de ingestão de dados através do Plugin Pixyz do Unity. Usando fotografias de alta resolução, scanners LiDAR e ativos de design assistido por computador (CAD) de um dos principais fabricantes de aeronaves, a equipe rapidamente prototipou modelos 3D das aeronaves da frota da KLM. Eles então programaram interfaces personalizadas para o Editor do Unity que ajudaram a automatizar e acelerar tarefas – para que pudessem dedicar mais tempo ao desenvolvimento de cenários de treinamento.
Com ativos 3D de qualidade em mãos, a equipe aproveitou os scripts C# nativos de nível de objeto do Unity para programar módulos interativos onde os pilotos podiam manipular painéis de controle realistas e praticar procedimentos complexos dentro de um cockpit virtual. O programa de realidade virtual (VR) também oferece visualizações de cima para baixo para aumentar a conscientização, enquanto atualizações de renderização dinâmica permitem que os trainees vejam os resultados de suas ações em tempo real.
Ao usar réplicas em escala de aeroportos do mundo real e simulações de condições climáticas desafiadoras, a KLM Royal Dutch Airlines conseguiu aumentar a eficiência operacional e garantir que suas equipes estejam preparadas para qualquer cenário crítico.
Desde a implementação de seus primeiros programas de treinamento virtual, o Centro de Excelência XR da KLM construiu um legado de inovações XR bem-sucedidas. Agora existem programas semelhantes para treinar equipes de solo em procedimentos de reabastecimento e reboque, bem como um módulo de treinamento imersivo para as tripulações de voo da Air France-KLM.
Imagem cortesia da Autoridade do Porto de Harwich.
Simulações realistas
Para preparar os pilotos de navios para as rigorosas condições das águas abertas, Harwich Haven Authority (HHA) se uniu a especialistas em vias navegáveis da HR Wallingford para elaborar um programa de treinamento de ponta para o Centro de Simulação de Navios do Reino Unido.
A equipe técnica combinada escolheu a Unity Industry como um componente chave de sua pilha tecnológica para aproveitar simulações em tempo real e alcançar objetivos principais com a ajuda dos engenheiros de soluções da Industry Success – consultores dedicados que orientam os desenvolvedores em seus primeiros passos com a Unity e aconselham sobre como superar desafios.
Após experimentar pacotes de movimento de ondas da biblioteca de pacotes da Unity, eles integraram o High Definition Render Pipeline para maximizar o desempenho de simulações de ondas intensivas em GPU. Essas escolhas ajudaram a simplificar a integração de modelos numéricos de ondas e outras entradas ricas em dados, resultando em uma simulação realista de condições climáticas adversas.
Com simulações climáticas de qualidade e modelos de alta fidelidade de embarcações do mundo real, o simulador de treinamento permite que os pilotos de navios pratiquem a navegação em diferentes classes de navios através de cenários realistas de vias navegáveis, com oportunidades para desenvolver uma maior consciência espacial através de vistas aéreas de 360 graus. Novos modelos de embarcações são continuamente adicionados ao simulador, garantindo que até mesmo pilotos experientes possam entrar a qualquer momento para pilotar embarcações de ponta antes de tocar no leme.
Imagem cortesia de Travancore Analytics.
Certificação de habilidades virtuais
Empilhadeiras desempenham um papel crucial em armazéns e outras áreas de logística. Dado que acidentes podem levar a danos caros ao equipamento, atrasos e ferimentos graves, os operadores de empilhadeiras devem passar por um treinamento rigoroso antes de receber suas certificações profissionais.
Para abordar esses riscos, uma agência de certificação chamada Virtual Forklift se propôs a criar um programa de treinamento imersivo – mas rapidamente descobriu que soluções de treinamento virtual de terceiros sofriam de aliasing gráfico, taxas de quadros caídas e outros problemas de desempenho. É por isso que eles se uniram aos desenvolvedores de XR especialistas da Travancore Analytics.
Juntos, eles desenvolveram umaplicativo de treinamento VR sob medida que emprega o High Definition Render Pipeline da Unity para criar cenas realistas com iluminação volumétrica. Para povoar o mundo virtual, os designers importaram ativos prefab da Asset Store da Unity e gerenciaram sua alocação de memória usando o pacote Addressables.
A programação de IA NavMesh da Unity ajudou a otimizar a colocação de obstáculos e coordenar os comportamentos de pedestres não jogáveis (NPC) dentro do armazém virtual. A equipe também incorporou simulações nativas de física para emular dinâmicas de suspensão e decalques de piso gerados proceduralmente que reduziram o tempo de desenho de texturas durante a renderização ao vivo.
A Unity simplificou o processo de desenvolvimento e implantação em cada etapa. O aplicativo XR resultante pode ser entregue a várias plataformas de VR de consumo e escalado com atualizações de funcionalidade opcionais através de AssetBundles.
Imagem cortesia da Autoridade do Aeroporto de Vancouver.
Melhoria no rastreamento de análises
Além de módulos imersivos, aplicações XR podem melhorar o treinamento de funcionários ao oferecer maneiras de capturar nativamente métricas sobre fluxos de trabalho de tarefas existentes e visualizar mudanças pretendidas nas operações do mundo real em ambientes digitais.
A Autoridade do Aeroporto de Vancouver conectou dados em tempo real com uma réplica digital em escala do Aeroporto de Vancouver (YVR) para rastrear operações diárias e alcançar excelência preparatória.
O desenvolvimento das vistas externas do gêmeo digital dependeu de várias tecnologias de ponta. A equipe de tecnologia do YVR primeiro capturou dados de imagem do mundo real usando um helicóptero equipado com câmeras de alta fidelidade e detectores LiDAR. Uma vez ingeridos no Unity Editor, esses modelos de objetos poderiam ser conectados em rede de forma síncrona com dados em tempo real de dispositivos IoT distribuídos por todo o aeroporto usando a biblioteca de pacotes de rede de primeira parte do Unity.
O aplicativo permite que os administradores do aeroporto alternem perfeitamente entre vistas 3D, isométricas e internas para monitorar o status dos aviões, prever cargas de passageiros e avaliar riscos de congestionamento na pista. Vistas internas adicionais criadas com o Pixyz Plugin a partir de dados CAD arquitetônicos podem ser modificadas em um editor 3D e visualizadas em primeira pessoa para avaliar a eficácia.
Esses contextos de visualização em camadas permitem que os administradores testem o desempenho de layouts internos e simulem cenários de desastre para aumentar a preparação da equipe. A partir de instâncias baseadas em tablet do gêmeo digital, a equipe atribui tarefas de sala em sala, criando assim métricas para otimizar o treinamento da equipe em procedimentos fundamentais.
Pronto para o amanhã
Agora que os headsets de VR de consumo e dispositivos móveis vêm equipados com emissores LiDAR e câmeras multiespectrais, é mais econômico do que nunca digitalizar ambientes do mundo real em alta fidelidade. Isso abre a porta para novas oportunidades em logística e transporte, onde cenários de treinamento imersivos já estão proporcionando experiência em primeira mão com processos complexos e habilidades de segurança.
A tecnologia usada para construir jogos interativos está revolucionando as indústrias de transporte ao redor do mundo. O treinamento XR oferece uma maneira mais segura e inteligente de aprimorar equipes que melhora os resultados de retenção e acelera o desenvolvimento contínuo em escala.
Em viagens de lazer, logística e além, Unity Industry capacita organizações a simular cenários do mundo real, otimizar processos e se adaptar rapidamente às necessidades de negócios em evolução.
