Erfolgspläne
Mit Vertrauen erstellen
Verhindern Sie technische Blockaden
Nichts kann die Entwicklung so sehr ausbremsen wie eine stundenlange Fehlersuche. Halten Sie Ihr Projekt mit priorisiertem Zugang zu unserem technischen Support-Team, das Empfehlungen gibt, um Blockaden vorherzusehen, zu korrigieren und zu verhindern, in Bewegung.
Entwicklung optimieren
Erhalten Sie strategische Anleitung, Tipps und Best Practices direkt von der Quelle. Arbeiten Sie direkt mit Unity-Experten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Projekte optimiert sind, um Ihre Ziele zu erreichen.
Risiko mindern
Reduzieren Sie Stress und minimieren Sie Ausfallzeiten, indem Sie mit unseren Experten zusammenarbeiten, um Leitplanken zu setzen, die Ihnen helfen können, zukünftige Probleme zu vermeiden, damit Ihr Projekt im Zeitplan und im Budget bleibt.
Unsere Pläne
Minimieren Sie technische und strategische Hindernisse mit Erfolgsplänen.
Legend Enthalten Zusätzliche Kosten | Starter Success | Essential Success | Integrated Success | |
|---|---|---|---|---|
| Success Plans Features | Success Plans Features | |||
Best suited for | Best suited for | |||
Small teams and individual creators | Mid-size teams | Large organizations and enterprises | ||
Onboarding support | Onboarding support | |||
Priority queue for customer service | Priority queue for customer service | |||
Fireside Chats with Unity experts | Fireside Chats with Unity experts | |||
Technical support tier | Technical support tier | |||
Standard | Premium | Premium | ||
Guaranteed response times | Guaranteed response times | |||
48 | 4, 8, 12 | 2, 4, 8, 12 | ||
Emergency responses | Emergency responses | |||
Success Advisor | Success Advisor | |||
Partner Relations Manager | Partner Relations Manager | Partner Relations Manager | ||
Success Advisor correspondence style | Success Advisor correspondence style | |||
Reactive | Proactive | Strategic | ||
Frequency of interactions with advisor | Frequency of interactions with advisor | |||
Quarterly | Monthly | Weekly | ||
Bug handling - reproduction and reporting | Bug handling - reproduction and reporting | |||
NDA product updates | NDA product updates | |||
Performance and optimization advice | Performance and optimization advice | |||
Prioritized bug fixing and backports to LTS | Prioritized bug fixing and backports to LTS | |||
Annual in-depth technical Project Review or learning engagement | Annual in-depth technical Project Review or learning engagement | |||
Get the boost you need to overcome technical blockers. Starter Success is our entry-level technical support package that enables you to efficiently solve issues with assistance from Unity engineers.
Minimize downtime and stay productive with Essential Success. Tackle issues head-on with premium technical support, including proactive guidance from a Partner Relations Manager, bug handling, and faster response times.
Unlock your project’s full potential with our most complete Success Plan. This support package offers the fastest response times, strategic guidance from a Partner Relations Manager, prioritized bug fixing, and an annual deep-dive project review.
Erhalten Sie Unterstützung, die in Ihrer Unity-Lizenz enthalten ist
Unity Enterprise
Verwalten und optimieren Sie komplexe Projekte mit fachkundiger Ingenieursunterstützung, Quellcodezugang und erweiterter Langzeitunterstützung (LTS) für Teams jeder Größe. Holen Sie sich technischen Support und Rat auf Unternehmensebene, stärken Sie Ihr Team bei der Optimierung des Codes und optimieren Sie Ihre Build-Zeiten. Es ist die Lösung, die mit Ihren Ambitionen wächst.
Unity Industry
Unity Industry ermöglicht Entwicklern, Künstlern und Ingenieuren in verschiedenen Branchen, maßgeschneiderte Echtzeit-3D-Erlebnisse zu erstellen und bereitzustellen. Mit Unterstützung, die für Industrieanwender konzipiert ist, umfasst Unity Industry einen dedizierten Partnerberater, On-Demand-Schulungen für jedes Teammitglied und technischen Support mit schneller Reaktionszeit.
Sind Sie für erste Schritte mit den Erfolgsplänen bereit? Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl des für Sie richtigen Plans? Wir helfen Ihnen gern weiter.