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Reconfigurer la main-d'œuvre : Comment Siemens et EducationXR façonnent la prochaine génération d'électriciens dans la construction avec XR et AI

Siemens et EducationXR : Une étude de cas Unity
Autonomiser l'avenir des métiers qualifiés avec la technologie immersive
Siemens est un leader technologique mondial dans l'électrification, l'automatisation, les logiciels et les jumeaux numériques alimentant les industries, les infrastructures et les transports. Avec une forte présence aux États-Unis, Siemens propose des solutions innovantes qui améliorent les infrastructures, augmentent la productivité industrielle et permettent des systèmes énergétiques durables. Au sein de sa Division des Produits Électriques d'Infrastructure Intelligente, Siemens fournit un portefeuille complet de centres de charge, de disjoncteurs, de tableaux de distribution, d'appareillage, de solutions de comptage et de produits de contrôle qui garantissent des installations électriques sûres et efficaces pour alimenter et protéger tout, des bâtiments résidentiels aux infrastructures critiques comme les hôpitaux et les centres de données.
Face à une pénurie urgente de main-d'œuvre qualifiée dans l'industrie de la construction aux États-Unis—en particulier dans le secteur électrique—Siemens s'est donné pour mission de moderniser la formation et le développement de la main-d'œuvre. Le défi ? Créer une plateforme d'apprentissage évolutive, interactive et accessible qui engage les apprenants d'aujourd'hui, axés sur le numérique, tout en améliorant l'efficacité, la sécurité et la performance au travail.
Pour répondre à ce besoin, Siemens a construit Pneuma, une plateforme de formation et d'habilitation à la vente de nouvelle génération qui utilise EducationXR – une plateforme de développement Unity utilisée pour créer, déployer et distribuer des expériences immersives sur tous les casques mobiles, de bureau et VR. Dans cette étude de cas, nous plongeons en profondeur dans la manière dont Pneuma offre un apprentissage basé sur XR, un support guidé par l'IA et un accès prêt pour mobile à la documentation technique—le tout dans un hub homogène et indépendant de l'appareil.
Résultats
- 3x amélioration de la rétention des connaissances grâce aux simulations XR
- 70% de réduction du temps pour atteindre la compétence sur les tâches clés d'installation électrique
- 10 000+ questions alimentées par l'IA répondues au cours des 6 premiers mois
- 85%+ de taux d'engagement hebdomadaire parmi les utilisateurs externes
- 25 000 apprentis et éducateurs atteints grâce à Siemens Educates America
- 1000+ utilisateurs internes et clients accédant à Pneuma à travers les États-Unis
- Réduction dramatique des coûts pour la formation et le support grâce à un accès centralisé au contenu en libre-service
- Déploiement sans couture sur mobile, bureau, AR et appareils VR grâce au moteur multiplateforme de Unity
Lisez la suite pour découvrircomment Siemens transforme l'avenir de la formation en construction—une expérience immersive à la fois.
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Le défi de la main-d'œuvre : Combler le fossé des compétences dans un monde numérique
L'industrie de la construction aux États-Unis—en particulier le secteur électrique—est confrontée à une pénurie urgente de compétences. Une combinaison d'une main-d'œuvre vieillissante, de besoins croissants en électrification, de la complexité croissante des projets et des technologies numériques émergentes a créé un fossé croissant entre les capacités de formation et les exigences du monde réel.
À mesure que l'infrastructure électrique devient plus complexe, les professionnels—y compris les ingénieurs commerciaux, les entrepreneurs électriciens et les apprentis—font face à des défis pour localiser rapidement des informations précises sur les produits, comprendre les procédures d'installation et tirer parti des nouveaux outils numériques pour leur travail.
Les approches de formation conventionnelles ne suffisent plus. Les apprentis et les électriciens expérimentés ont besoin de solutions flexibles, évolutives et axées sur la technologie qui peuvent offrir une formation pratique sans risque, temps d'arrêt ou incohérence, et qui plaisent à la fois aux nomades numériques et aux natifs. Siemens a reconnu la nécessité d'évoluer ses propres outils de formation et systèmes de support internes—et a trouvé la solution dans la technologie immersive.
Auparavant, les modules de formation XR de Siemens étaient chargés manuellement sur des casques VR et manquaient d'une plateforme centralisée pour la distribution, l'évolutivité ou un accès convivial. L'expérience était fragmentée et gourmande en ressources.
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La solution : Pneuma—Formation intelligente pour une main-d'œuvre plus intelligente
Siemens a introduit Pneuma, une application révolutionnaire qui sert de hub unique pour les conseils techniques, l'apprentissage immersif et l'assistance alimentée par l'IA. Pneuma est conçu en tenant compte à la fois des équipes internes et des clients externes—distributeurs, entrepreneurs, apprentis—offrant un mélange intelligent de contenu interactif, d'accès aux données en temps réel et d'accessibilité multiplateforme.
En s'appuyant sur le moteur 3D en temps réel de Unity et la plateforme EducationXR, Pneuma comble le fossé entre l'éducation traditionnelle et les exigences numériques modernes en offrant :
- Modules de formation XR immersifs : Simulations réalistes pour une formation pratique en électricité sans tension ou matériel en direct.
- Visualisation de produits compatible 3D et XR : Modèles interactifs à explorer et à apprendre sur les composants électriques avant leur installation.
- Découverte de contenu alimentée par l'IA : Un assistant IA génératif qui répond aux questions sur les produits, recommande de la documentation et guide l'apprentissage.
- Soutien sur le terrain : Instructions d'assemblage et d'installation en 3D.
- Accès centralisé aux ressources : Des fiches techniques aux tutoriels vidéo, Pneuma offre une expérience de contenu unifiée sur mobile, bureau et VR.
Principales fonctionnalités:
- Accès web et mobile sur tous les appareils
- Environnements d'apprentissage XR multiplateformes
- Tutoriels interactifs et simulations guidées
- IA générative pour les requêtes sur les produits, le dépannage et les recommandations d'actifs
- Création de contenu alimentée par EducationXR pour le développement de cours évolutifs

Construire avec Unity : La technologie derrière Pneuma
Unity sert de colonne vertébrale aux expériences immersives de Pneuma. Les capacités multiplateformes d'Unity permettent à Siemens et à EducationXR d'offrir une expérience de formation et de support unifiée et cohérente sur n'importe quel appareil—crucial pour atteindre les natifs numériques sur le terrain.
Le processus commence par le téléchargement par les créateurs du package Caffeine d'EducationXR dans leur éditeur Unity, où ils se connecteront avec leurs identifiants EducationXR ou via un SSO sécurisé si leur organisation a décidé d'intégrer son informatique avec EducationXR.
Après une phase de conception, des modèles 3D sont importés dans Unity où une interface étape par étape guide les créateurs sur la façon de créer leur contenu de manière simple.
Vidéo fournie par Siemens.
Voici comment Unity alimente chaque couche de la plateforme Pneuma de Siemens :
- Création de contenu avec Caffeine : Siemens utilise le package Unity personnalisé de EducationXR, Caffeine, directement dans l'Éditeur Unity. Il comprend un script visuel via Flow, un langage personnalisé d'EducationXR, et une expérience utilisateur (UX) par glisser-déposer pour les créateurs de tous niveaux d'expérience. Les modules de formation, les démonstrations de produits et les simulations peuvent être créés par les utilisateurs en aussi peu que 15 minutes, avec une distribution automatique via l'infrastructure cloud puissante d'EducationXR, éliminant le besoin de créer et de distribuer des exécutables.
- Déploiement multiplateforme : Les puissants pipelines de rendu de Unity et les intégrations XR (URP, AR Foundation, AI Navigation, Splines) permettent un déploiement sans faille sur les plateformes mobiles, de bureau, VR et AR. Pneuma fonctionne sur Windows, macOS, Android, Quest, Pico et les casques XR activés par passthrough.
- Fondation AR pour le mode XR : La Fondation AR de Unity transforme les téléphones mobiles en dispositifs de formation spatiale. Les stagiaires utilisent AR mobile pour visualiser et interagir avec des environnements virtuels—aucun casque VR nécessaire.
- Simulation en temps réel et multijoueur : Unity prend en charge la simulation multijoueur sur tous les appareils, permettant aux équipes de s'entraîner ensemble, quel que soit le matériel. Cela permet un apprentissage synchronisé dans les salles de classe, sur les chantiers ou dans des lieux éloignés.
Avec Unity et EducationXR, Siemens s'assure que chaque utilisateur—quel que soit l'appareil ou le niveau d'expérience—ait accès à un apprentissage numérique cohérent et à la pointe de la technologie.


Résultats qui suscitent le changement
- En seulement six mois, Pneuma a eu un impact transformateur sur la main-d'œuvre de Siemens et son écosystème industriel électrique élargi. Plus de 10 000 questions sur les produits et les installations ont été répondues grâce à l'assistant alimenté par l'IA de Pneuma, économisant d'innombrables heures qui auraient autrement été consacrées à la recherche dans des manuels ou à l'escalade de tickets de support. Cet accès instantané aux connaissances techniques a non seulement amélioré l'efficacité, mais a également renforcé la confiance des utilisateurs dans leur travail.
- Grâce aux modules de formation XR alimentés par Unity, Siemens a constaté une augmentation triplée de la rétention des connaissances, permettant aux apprenants d'absorber des procédures complexes plus efficacement. Dans des scénarios réels, cela se traduit par une réduction de 70 % du temps nécessaire pour atteindre la compétence dans les tâches clés d'installation et de dépannage, économisant du temps, réduisant les erreurs coûteuses et minimisant les temps d'arrêt sur les chantiers de construction.
- L'adoption a été rapide et enthousiaste : avec plus de 1 000 utilisateurs actifs répartis entre les équipes internes de Siemens, les entrepreneurs et les partenaires distributeurs, Pneuma devient rapidement le centre de référence pour la formation immersive et le support. Grâce à l'initiative plus large Siemens Educates America, plus de 25 000 apprentis et instructeurs ont été atteints, contribuant à combler le fossé croissant des compétences dans l'industrie. Les utilisateurs externes restent également engagés, avec un taux d'interaction hebdomadaire de plus de 85 % et une moyenne de 125 requêtes de contenu alimentées par l'IA par jour, des signes clairs que la plateforme est non seulement précieuse, mais essentielle.

Cette combinaison de résultats mesurables et d'un engagement élevé démontre comment la technologie de Unity et les modules de formation d'EducationXR, associés à l'expertise approfondie de Siemens dans l'industrie, redéfinissent activement la manière dont les professionnels sont formés, soutenus et habilités à travers l'ensemble de l'écosystème électrique permettant :
- Distributeurs d'accéder à des données produit en temps réel et à des outils de vente alimentés par l'IA.
- Entrepreneurs de bénéficier d'instructions AR étape par étape et de simulations virtuelles.
- Apprentis de vivre un apprentissage pratique grâce aux modules XR et au support à la demande.
- Entreprises d'obtenir un onboarding plus rapide, une plus grande cohérence et des talents prêts pour l'avenir.
L'avenir des métiers qualifiés : Briser les barrières à l'apprentissage évolutif
Siemens se concentre sur l'expansion de Pneuma avec plus d'outils de création de contenu alimentés par l'IA, des modules de formation XR supplémentaires dans la bibliothèque de contenu, et un déploiement plus large à travers les disciplines commerciales pour soutenir davantage de rôles commerciaux.
Les ensembles d'outils modulaires de Unity et son support étendu pour le scripting personnalisé, les pipelines d'actifs et la compatibilité des appareils seront essentiels pour développer cette vision.
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Un plan pour le développement moderne de la main-d'œuvre
Siemens ne résout pas seulement un problème de formation, ils contribuent à un changement plus large dans la façon dont l'industrie développe et soutient sa main-d'œuvre.
En intégrant l'apprentissage immersif XR, l'assistance alimentée par l'IA et un accès constant et à la demande à des informations techniques, Pneuma aide les organisations à réduire le temps d'intégration, à améliorer la précision au travail et à soutenir le développement continu des compétences.
Ces outils ne remplacent pas nécessairement l'apprentissage traditionnel, ils le complètent et l'améliorent, rendant la formation plus accessible, plus engageante et mieux alignée avec les réalités de l'environnement de construction d'aujourd'hui.
À travers des programmes comme Siemens Educates America et des partenariats avec NECA, IBEW et IEC, Siemens aide à renforcer le pipeline de talents qualifiés entrant dans l'industrie, soutenant un avenir où le savoir est plus facilement partagé et où les professionnels sont mieux équipés pour répondre aux exigences des infrastructures modernes et de l'électrification.

Intéressé à en savoir plus sur cette histoire ? Regardez notre webinaire avec Siemens et EducationXR ici.
Remarque : Au-delà de la collaboration avec EducationXR pour la division des produits électriques, Siemens a également un accord de licence multi-utilisateurs avec Unity à l'échelle mondiale.
EducationXR est une plateforme de développement d'entreprise basée sur Unity qui fournit des outils sans code/à faible code, du scripting visuel et du scripting C# utilisés pour la création, le déploiement et la distribution d'expériences immersives sur tous les téléphones, tablettes, ordinateurs de bureau et casques VR.
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