Удержание мобильных приложений
Удержание мобильных приложений
Удержание мобильного приложения относится к способности приложения удерживать пользователей и является важным, потому что оно показывает разработчикам приложений, на какой именно день в жизненном цикле приложения пользователи начинают уходить, и дает представление о том, почему некоторые из них не возвращаются.
Общие сведения о различных метриках удержания мобильных приложений
Очевидным показателем для измерения удержания мобильных приложений является Коэффициент удержания приложения или процент пользователей, которые продолжают взаимодействовать с приложением с течением времени.
Тем Скорость оттока является противоположным показателю удержания и указывает, сколько пользователей удалили ваше приложение.
Метрики, основанные на доходах, также важны для удержания мобильных приложений. Например пожизненная ценность (LTV) Оценивает доход, который один пользователь получает на протяжении всего срока действия приложения.
Смотрим на статистику удержания мобильных приложений в 2020 году
Эталонный коэффициент удержания мобильных приложений составляет 30-35% на отметке в три месяца. В среднем, только чуть более четверти пользователей возвращаются в приложение более 10 раз. Что касается игр, то средний коэффициент удержания составляет 27% через 30 дней и 10% через 90 дней. Лучше всего стремиться к Коэффициент удержания 25% или выше через 90 дней.
Стратегии удержания мобильных приложений для увеличения среднего темпа роста пользователей приложения
- Оптимизируйте процесс онбординга : Попробуйте устранить ненужные препятствия и предоставить пользователям четкие указания на прогресс, чтобы оптимизировать процесс адаптации в приложении.
- Приобретайте правых, релевантных пользователей : Aura использует алгоритм искусственного интеллекта или возможности машинного обучения, чтобы разместить ваше приложение перед соответствующими пользователями, которым оно понравится.
- Геймификация : Размещайте элементы игрового дизайна и принципы игры в неигровом контексте, чтобы стимулировать вовлеченность.
- Push-уведомления : Отправляйте пользователям push-уведомления, чтобы вернуть их в приложение. Aura также отправляет персонализированные уведомления соответствующим пользователям, когда они с наибольшей вероятностью будут взаимодействовать.
- Обмен сообщениями в приложении : Доставляйте сообщения пользователям, пока они активны в вашем приложении, чтобы побудить их к дальнейшему использованию.