
Чем вам помочь?
Ресурсы
Unity предлагает различные бесплатные и платные варианты поддержки на каждом этапе вашего проекта.
Оставьте запрос
Свяжитесь с нашей командой по работе с клиентами. Для ресурсов самообслуживания смотрите наш Knowledge base. Для обновлений о наших услугах смотрите Status page.
Ресурсы для разработчиков
Устраните проблемы с неограниченным доступом к техническим руководствам, лучшим практикам, документации и Руководству пользователя Unity.
Поддержка Unity Gaming Services
Читайте документацию, смотрите видео и получайте поддержку по Unity Ads, Unity Cloud Build, Unity Analytics и другим.
Техническая поддержка
Развивайте свою креативность с помощью Success Plans, разработанных для команд любого размера. Подробнее.
Starter Success
Получите необходимую помощь для преодоления технических блокировок. Starter Success — это наш пакет технической поддержки начального уровня, который позволяет вам эффективно решать проблемы с помощью инженеров Unity.
Essential Success
Минимизируйте время простоя и вернитесь к продуктивности с Essential Success. Решайте свои проблемы напрямую с премиум-технической поддержкой, включая проактивные рекомендации от менеджера по работе с партнерами, обработку ошибок и более быстрые сроки ответа.
Integrated Success
Раскройте полный потенциал вашего проекта с нашим самым полным планом успеха. Этот пакет поддержки предлагает наши самые быстрые сроки ответа, стратегические рекомендации от менеджера по работе с партнерами, приоритетное исправление ошибок и ежегодный глубокий обзор проекта.

Консультационные услуги
Наша команда специализируется на помощи игровым студиям в достижении их самых амбициозных целей — включая обеспечение оптимальной визуальной четкости, повышение производительности, улучшение игрового опыта и масштабирование для успеха.
Обучение и образование
Профессиональное обучение
Профессиональное обучение Unity предлагает обширный каталог курсов, разработанный для специалистов в любой отрасли. Выбирайте между обучением с инструктором или сотнями часов контента Unity по запросу.
Unity для преподавателей
Улучшите свои учебные впечатления и воплотите воображение студентов в жизнь с помощью инструментов и навыков, необходимых для создания AR, VR, игр и многого другого.
Unity Learn
Изучайте Unity самостоятельно с помощью онлайн-курсов и обучающих материалов. Войдите в систему, чтобы отслеживать свой прогресс, зарабатывать значки, добавлять контент в закладки и получать персонализированные рекомендации.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как мне получить поддержку по продукту Unity, ассету или учетной записи?
+Какие ресурсы Unity доступны для преподавателей?
+Какие преимущества и льготы предлагает Unity для студентов?
+Где я могу найти вводное обучение Unity?
+Как мне связаться с отделом продаж?
+Как стать торговым партнером Unity?
+Как стать партнером Unity?
+Как обычно обстоит процесс обработки тикетов?
+Как мне оставить заявку в приоритетной очереди на обслуживание клиентов?
+Как приобрести услуги технической поддержки, доступа к исходному коду или другим решениям?
+
Получите помощь по не техническим вопросам, таким как активация учетных записей, ошибки Hub, управление учетными записями, выставление счетов, Unity Asset Store и многим другим.