What Unity tiers can I subscribe to?

Unity currently has different plans, subject to the Unity Terms of Service. Unity Personal Unity Pro Unity Enterprise For more information, see this article. A Unity Runtime Fee may apply to Unity Pro and Enterprise subscription plans. Get more details here.

Do I own the content that I create with Unity Pro?

Yes. You fully own the content that you create with Unity, even if you cancel your subscription.

How can I get shared or “floating” licensing for Unity?

Floating licensing is available exclusively to Unity Enterprise subscribers. If you are interested in shared licensing options for pools of users, please contact Unity Sales or see all Subscription FAQs.

How do I access Learn Premium and other licensing resources?

All Learn Premium content and live offerings are freely available to users on the Unity Learn platform. Simply head over to the platform and start learning.

Can I build and deploy to closed platforms (like Nintendo, PlayStation, or Xbox) with Unity Pro?

Yes, you can build and deploy to closed platforms such as Nintendo Switch™, PlayStation®, and Xbox® with an active Unity Pro subscription (or a Preferred Platform license key provided by the respective platform holder). You will also require approval from each platform holder in order to develop for their platforms. Please contact them directly for further details.

What happens at the end of the 30-day Unity Pro trial?

At the end of the 30-day free trial period, your subscription to Unity Pro will automatically renew according to the payment plan you selected on the checkout page. You can manage your subscription settings anytime in your Unity ID account.

If I cancel my service before the end of the 30-day Unity Pro trial, will I be charged?

No. If you cancel before the end of the 30-day period, you are still entitled to use Unity Pro for the duration of that 30-day period but will not be enrolled in a subscription or charged a monthly fee.

How do I connect with the Customer Service team?

To access the knowledge base or get in touch with a Customer Experience Advisor, please go to https://support.unity.com/hc/en-us.

How do I submit a priority-queue customer service ticket?

For help with licenses, ID accounts, organizations, the Asset Store, and other non-technical issues, simply submit a ticket. When you sign in with your Unity ID associated with a Unity Pro organization, you will automatically be placed in the priority queue.

How do I purchase technical support?

Unity offers multiple options for choosing the right support plan for you. Technical Support can be purchased on our Unity Success Plans page, or by contacting Sales directly.

I have other questions about Unity. Where can I find more information?

The best way to do this is to contact Unity Sales directly.

Prueba de Unity Pro

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Prueba la plataforma de 3D en tiempo real diseñada para ayudarte a iterar más rápido, personalizar y ampliar mediante scripts y complementos, publicar con rapidez y recibir soporte más allá de la creación de contenido.

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¿Qué es el arte generativo de Unity Pro?

¿Qué es Unity Pro?

Unity Pro es la plataforma de desarrollo 3D en tiempo real que eligen los creadores profesionales que necesitan herramientas, servicios y recursos flexibles y confiables para lanzar proyectos exitosos que funcionen en todos los dispositivos.

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La plataforma 3D de Unity, con eficacia comprobada en producción, es la base de una amplia variedad de juegos innovadores, experiencias interactivas y aplicaciones industriales de la actualidad.

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Preguntas frecuentes

Generalidades

¿A qué niveles de Unity puedo suscribirme?

Actualmente, Unity tiene diferentes planes, sujetos a los Términos de servicio de Unity.

Unity Personal
Unity Pro
Unity Pro

Para obtener más información, consulta este artículo.

Es posible que se aplique un costo de Unity Runtime a los planes de suscripción Unity Pro y Unity Enterprise. Obtén más detalles aquí.

¿Me pertenece el contenido que creo con Unity Pro?

Sí. Eres propietario absoluto del contenido que crees con Unity, incluso si cancelas tu suscripción.

¿Cómo puedo obtener licencias compartidas o “flotantes” en Unity?

El modelo de licencia flotante está disponible solo para los suscriptores de Unity Enterprise. Si te interesan las opciones de licencia compartida para grupos de usuarios, comunícate con Ventas de Unity o consulta todas las preguntas frecuentes sobre la suscripción.

¿Cómo puedo acceder a Learn Premium y otros recursos sobre licencias?

Todo el contenido de Learn Premium y las ofertas en vivo están disponibles de forma gratuita para todos los usuarios en la plataforma de Unity Learn.. Solo tienes que dirigirte a la plataforma para empezar a aprender.

¿Puedo desarrollar e implementar en plataformas cerradas (como Nintendo, PlayStation o Xbox) con Unity Pro?

Sí, puedes desarrollar e implementar en plataformas cerradas, como Nintendo Switch™, PlayStation®y Xbox®, con una suscripción activa de Unity Pro (o una clave de licencia de plataforma preferida proporcionada por el propietario de dicha plataforma). También necesitarás la aprobación de cada propietario de la plataforma para poder desarrollar para ellas. Comunícate directamente con ellos para obtener más información.

¿Qué sucede cuando finaliza el período de prueba de 30 días de Unity Pro?

Cuando finalice el período de prueba gratuita de 30 días, tu suscripción a Unity Pro se renovará de manera automática de acuerdo con el plan de pago que seleccionaste en la página de pago. Puedes administrar la configuración de tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de Unity.

Si cancelo mi servicio antes de que finalice el período de prueba de 30 días de Unity Pro, ¿se me cobrará?

No. Si cancelas la suscripción antes de que finalice el período de 30 días, aún tienes derecho a usar Unity Pro durante ese período de 30 días, pero no se te otorgará una suscripción ni se te cobrará una tarifa mensual.

Otros beneficios de Unity Pro

¿Cómo me conecto con el equipo de servicio al cliente?

Para acceder a la base de conocimiento o ponerte en contacto con un asesor de la experiencia del cliente, visita https://support.unity.com/hc/en-us.

¿Cómo puedo enviar una solicitud de servicio al cliente con prioridad alta?

Para obtener ayuda con temas tales como licencias, cuentas de ID, organizaciones, la Tienda de recursos y otros problemas no técnicos, solo genera un ticket. Si inicias sesión con tu cuenta de Unity asociado con una organización que tiene Unity Pro, se te colocará de manera automática en la lista de prioridad.

¿Cómo puedo adquirir soporte técnico?

Unity ofrece múltiples opciones para elegir el plan de asistencia adecuado para ti. El soporte técnico se puede adquirir en nuestra página de Planes de éxito de Unity o comunicándose directamente con Ventas.

Tengo otras preguntas sobre Unity. ¿Dónde puedo encontrar más información?

Para hacerlo, comunícate con Ventas de Unity directamente.

Descargos de responsabilidad

Al 14 de febrero de 2023. Fuente: Elaboración interna derivada de GCP. Descargo de responsabilidad: Ten presente que el número no refleja la cantidad de usuarios únicos, ya que un usuario puede descargar múltiples aplicaciones.
Al 8 de febrero de 2023. Fuente: Apptopia. Descargo de responsabilidad: La lista de los principales juegos móviles corresponde a una cantidad combinada de los 1,000 juegos principales de Google Play Store y de la App Store de iOS.
Al 16 de octubre de 2023. Fuente: Derivado de recursos internos de Unity.