Хотите сократить расходы? Начните с того, что избегайте переделок в полевых условиях

Переделки в строительстве стоят денег. Это отнимает драгоценное время, которого у вас и вашей команды нет. Это приводит к снижению морального духа и разочарованию клиентов. Так почему же индустрия продолжает бороться с этим?

По данным MCSER (Средиземноморского центра социальных и образовательных исследований), около 30% работ, выполняемых сегодня строительными компаниями, - это переделки. Уже давно принято считать, что переделки - это часть работы. Но представьте, как повысится производительность и рентабельность, если вы хоть немного снизите этот процент!

Как отмечает Дэйв Маккул, менеджер по продукции компании Procore Technologies, преимущества сокращения объемов доработки выходят далеко за рамки денег и времени. "Исследования показывают, что около 60 % травм вызваны переделками и сокращением сроков, когда необходимо уложиться в установленные владельцем сроки. Достаточно один раз попробовать сделать все по-другому, чтобы сэкономить часы".

30% работ, выполняемых сегодня строительными компаниями, - это переделки

Откуда берутся переделки?

Переделки всегда будут частью строительства; они никогда не исчезнут полностью. Но вы можете предпринять шаги, чтобы обуздать ее, если поймете, откуда берутся переделки и что их вызывает.

Как отмечает старший менеджер проектов Apollo Mechanical Contractors Элдон Пэрри, некоторые переделки не зависят от вас, например, просьбы клиентов, поступившие в последнюю минуту, или логистические изменения (например, использование немного другого материала из-за задержек с доставкой). Другие причины могут быть связаны с человеческим фактором, например, с неправильным измерением или выбором калибра листового металла для работы.

Независимо от того, в какой форме это происходит, возможность переделки возникает с самого начала проекта. Когда работу приходится переделывать, это часто можно отследить:

• Плохая коммуникация и передача окончательных решений - особенно в период перехода от предстроительных работ к строительству
• Недостаточно раннее привлечение торговых партнеров для координации проектирования и обеспечения конструктивных деталей
• Несогласованность дизайна с существующими условиями участка
• Не подтверждать детали в повторяющихся помещениях, например, в больничных или гостиничных номерах, где дизайн будет повторяться
• Отсутствие встреч перед установкой для обсуждения спецификаций
• Плохой контроль за документами
• Увеличение количества сверхурочных работ, что может привести к увеличению числа ошибок

Дастин Ридли, старший менеджер VDC компании DPR Construction, говорит, что его команда научилась внимательно следить за "невидимыми зонами" во время согласования проекта. При создании планов выполнения VDC они просят торговых партнеров моделировать определенные уровни информации. Однако в некоторых случаях создание таких моделей невозможно.

Например, DPR Construction может попросить электриков создать модели для крупных фидеров и больших отводов. Но когда рабочие приступают к монтажу, они иногда обнаруживают, что мелких кабелей, не предусмотренных моделью ("невидимых участков"), становится все больше (например, кабелей, содержащих схемы, которые идут от светильника к светильнику). Если работники не обращают внимания или не сверяются с согласованной моделью, то кабелепровод может быть проложен через зоны, которые должны были оставаться свободными.

"Многое из этого можно предотвратить с помощью хорошей координации проектирования, полевых исследований с помощью лазерного сканирования и общения с командой проектировщиков, чтобы они могли проектировать с учетом существующих условий", - говорит Ридли. "Если вы сможете добиться того, чтобы выпускать согласованный продукт, у вас будет меньше проблем на местах".

Последствия переделок: Примеры из реальной жизни

Почти у каждого подрядчика есть своя история, связанная с переделкой: проект, который полностью провалился из-за того, что пришлось переделывать очень много работы.

Например, Пэрри вспоминает проект, в котором пришлось заменить трубы, потому что они были установлены не того типа; в спецификации была указана определенная модель от конкретного производителя. Эта ошибка привела к переделкам на сумму около 300 000 долларов при стоимости работы в 1,2 миллиона долларов.

"У нас также были сценарии, когда труба шла не туда, куда нужно, - говорит Пэрри. "Например, мы должны были пойти направо, а не налево. Детальщик думал, что он что-то правильно истолковал, но это было не так". В одном случае, по словам Пэрри, эта ошибка привела к тому, что пришлось переделывать почти 100 погонных метров работ по разрытию и замене.

"Многие знания упускаются из-за того, что человек не понимает, что вы говорите или что ему преподносят", - объясняет Пэрри. "Поэтому они не знают, как задавать правильные вопросы, и стоит ли вообще их задавать".

Для МакКула затраты на доработку намного превысили потери времени и денег. Когда он работал в строительной компании в Калифорнии, все были вынуждены укладываться в очень сжатые сроки. Чтобы не отстать от графика, сокращались сроки, а один из бригадиров чуть не лишился жизни из-за того, что переделки выполнялись слишком быстро и небрежно. Его бригадир выжил, но остаток жизни прожил в инвалидном кресле. "Это заставляет задуматься о необходимости решения этой проблемы", - говорит он.

С чего начать при решении вопросов, связанных с переработкой

Прежде чем искать технологию для решения проблем с переработкой, вы можете предпринять несколько простых шагов, чтобы подготовить прочный фундамент.

Ридли говорит, что согласование с владельцем - один из первых шагов, которые предпринимает его команда. Они начинают с определения отличительных особенностей работы (DFOW) по каждому проекту. "Мы говорим с владельцами о том, что находится в стене, на стене, на полу, в полу, на потолке и над потолком в каждой комнате, потому что все эти вещи взаимодействуют друг с другом", - объясняет он. Мы спрашиваем владельца: "Вам действительно нужна эта картинная рама? Если да, то понимаете ли вы, как это повлияет на способ закрывания двери и расположение розетки? Эти мелкие детали превращаются в доработку на месте, если их не прояснить заранее".

МакКул предпочитает идти дальше, проводя совещания перед установкой, на которых обсуждаются роли каждого, а в проектах с высоким уровнем риска и большим количеством повторений также рассматриваются физические макеты. "Это так ценно - получать отзывы владельцев", - объясняет он. "Тогда все будут знать, что все именно так, как должно быть".

Проверка работы - еще один достойный шаг. Двойная или тройная проверка всегда помогает, но она также требует времени. Чем сложнее проект, тем больше часов вы потратите на проверку.

"Ни у кого нет недель для подтверждения таких вещей, как измерения. У вас редко бывает свободный день, - говорит Пэрри. "Лучшее, что вы можете сделать, - это провести выборочную проверку. Раньше мы поручали кому-то выходить на улицу и снимать рулетку, чтобы проверить узкие места и участки, которые мы считали узкими местами. Иногда то, что мы считали проблемными зонами, таковыми не являлось. Другие места оказались сложными. Это может быть игрой в угадайку".

Интеграция технологий: Как дополненная реальность уменьшает количество переделок

После того, как основные принципы будут заложены, следующая большая возможность сократить количество переделок появится благодаря дополненной реальности (AR). Даже если вы не готовы использовать эту технологию сейчас, AR - это то, что вы не сможете долго игнорировать.

AR используется во многих отраслях - от образования и автомобилестроения до строительства и аэрокосмической промышленности - для повышения эффективности. В недавнем исследовании компания Boeing развернула собственную AR-программу для электрических схем и решила измерить окупаемость инвестиций.

По словам младшего технического сотрудника Boeing Research & Technology Пола Дэвиса (Paul Davies), AR на 90% повышает качество первого раза по сравнению с 2D-информацией о самолете, а также на 30% сокращает время, затрачиваемое на электромонтажные работы. Это огромные скачки в качестве и производительности.

Улучшение качества первого раза с помощью AR на 90 % по сравнению с 2D-информацией

Решение о том, как использовать AR, часто сводится к общению с командой проекта, чтобы выяснить, что нужно каждому, говорит Ридли. В настоящее время его команда использует его в проекте здравоохранения площадью 650 000 квадратных футов, предусматривающем согласование в стенах. Когда команда отправляется на место, она использует AR, чтобы сосредоточиться на одной комнате за раз, обращаясь к модели, чтобы убедиться, что системы и устройства установлены в правильном месте.

"Когда мы наложили на самую первую комнату дополненную реальность, мы увидели, что каждое устройство находится там, где нужно, - говорит Ридли. "Мы также обнаружили в комнате дополнительное устройство, которого не было в модели, что привело к обсуждению вопроса о том, откуда оно взялось. Оказалось, что это термостат, который попал на поле, но не в координационную модель. Когда вы можете наложить на согласованную комнату полевые условия, вы открываете новые уровни обсуждения".

Маккул говорит, что одно из лучших применений AR - отслеживание производительности на стройплощадке. "Вы можете сравнить поле с моделью и узнать, что было установлено с тех пор, как вы были там в последний раз. Если вы заметите, что не хватает половины устройств, которые должны были быть установлены на потолке к этому моменту, вы можете проверить и узнать, в чем дело. Вы мгновенно узнаете, укладываетесь ли вы в график".

Для компании Apollo Mechanical Contractors AR стала переломным моментом. Поскольку в компании нет штатных программистов, ей требовалось готовое решение, предназначенное для строительства.

"Нас подтолкнула к использованию этой технологии переработка, - говорит Пэрри. "Детальность стоит на первом месте в нашей работе. Если наши мастера не делают качественную работу, то наша работа с трудом приносит прибыль, и мы постоянно сталкиваемся с переделками. Мы должны быть быстрее и лучше, чем другой парень, и это помогает нам в этом. Переделка - один из главных факторов, отличающих прибыльный проект от убыточного".

Он даже считает, что AR сэкономила драгоценное время и расходы на недавнем проекте автозавода. Команда "Аполлона" меняла и дополняла систему для питания новой секции завода. Они должны были запустить линии в течение одного дня, чтобы не повлиять на доходы завода. Чтобы все прошло гладко и не пришлось переделывать, команда выехала на объект, чтобы заранее все просмотреть.

В процессе работы команда обнаружила ошибки, которые успела исправить до отключения. "Если бы мы этого не сделали, некоторые материалы были бы изготовлены неправильно. Чтобы выполнить работу за один день, нам пришлось бы бросить на это дело гораздо больше людей", - объясняет Пэрри.

Он также убедился, что AR сокращает количество переработок, максимально раскрывая потенциал сотрудников. Он отмечает повышение уверенности работников в себе: Они знают, что данные точны, могут получить доступ к нужной им информации, увидеть все на месте, прежде чем они будут установлены, и внести свой вклад в маршрутизацию системы.

Внедрение новых технологий может быть стрессом, но возможность сразу увидеть, как AR облегчает жизнь, успокаивает работников на местах и повышает производительность. "Когда они видят, что вещи лучше подогнаны, они радуются, потому что знают, что им не придется переделывать", - объясняет Пэрри. "Они успевают сделать за день гораздо больше, и их хвалят за это, так что домой они возвращаются гордые".

Кроме того, это открыло для Apollo возможности для поиска талантов. Найти талантливых работников, способных разрабатывать концепции и применять математику для встраивания систем в пространство, было непросто, но использование AR для визуализации и проверки проектных работ позволило компании нанять рабочих с меньшим стажем.

Он считает, что AR открывает большие перспективы для будущего строительства, особенно с учетом того, что в эту сферу приходят молодые работники, которых нужно быстро обучать. Наличие такого инструмента для повышения доверия и принятия решений может гарантировать, что системы будут установлены правильно с первого раза, сокращая количество переделок и сохраняя проекты в соответствии с графиком и бюджетом.

Узнайте, как можно создавать и предоставлять пользовательские 3D-возможности в реальном времени для AR, VR, мобильных, настольных и веб-приложений.

StudioID by Industry Dive

StudioID - это глобальная контент-студия Industry Dive, предлагающая брендам набор инструментов, обеспечивающих высокую рентабельность инвестиций: Глубокая отраслевая экспертиза, знания аудитории от первого лица, редакционный подход к рассказу о бренде и возможности целевого распространения. Наши надежные штатные контент-маркетологи помогают брендам создавать контентные программы, основанные на глубоких знаниях, которые способствуют развитию потенциальных клиентов и покупателей от открытия до покупки, соединяя бренд со спросом.

Подробнее