자신감을 가지고 창작하세요
기술적 장애물 방지
문제 해결에 몇 시간을 소모하는 것처럼 개발을 방해하는 일은 없습니다. 우선 순위가 지정된 기술 지원 팀에 대한 액세스를 통해 프로젝트를 계속 진행하세요. 이 팀은 차단 요소를 예측하고 수정하며 방지하기 위한 권장 사항을 제공합니다.
개발 간소화
출처에서 직접 전략적 안내, 팁 및 모범 사례를 받으세요. Unity 전문가와 직접 협력하여 프로젝트가 목표를 달성하도록 최적화되도록 도와주세요.
위험 완화
전문가와 협력하여 향후 문제를 피할 수 있도록 가드레일을 설정하여 스트레스를 줄이고 다운타임을 최소화하세요. 이를 통해 프로젝트가 계획대로 진행되고 예산 내에서 유지됩니다.
우리의 계획
성공 계획을 통해 기술적 및 전략적 장애물을 최소화하세요.
Legend 포함 추가 비용 | Starter Success | Essential Success | Integrated Success | |
|---|---|---|---|---|
| Success Plans Features | Success Plans Features | |||
Best suited for | Best suited for | |||
Small teams and individual creators | Mid-size teams | Large organizations and enterprises | ||
Onboarding support | Onboarding support | |||
Priority queue for customer service | Priority queue for customer service | |||
Fireside Chats with Unity experts | Fireside Chats with Unity experts | |||
Technical support tier | Technical support tier | |||
Standard | Premium | Premium | ||
Guaranteed response times | Guaranteed response times | |||
48 | 4, 8, 12 | 2, 4, 8, 12 | ||
Emergency responses | Emergency responses | |||
Success Advisor | Success Advisor | |||
Partner Relations Manager | Partner Relations Manager | Partner Relations Manager | ||
Success Advisor correspondence style | Success Advisor correspondence style | |||
Reactive | Proactive | Strategic | ||
Frequency of interactions with advisor | Frequency of interactions with advisor | |||
Quarterly | Monthly | Weekly | ||
Bug handling - reproduction and reporting | Bug handling - reproduction and reporting | |||
NDA product updates | NDA product updates | |||
Performance and optimization advice | Performance and optimization advice | |||
Prioritized bug fixing and backports to LTS | Prioritized bug fixing and backports to LTS | |||
Annual in-depth technical Project Review or learning engagement | Annual in-depth technical Project Review or learning engagement | |||
Get the boost you need to overcome technical blockers. Starter Success is our entry-level technical support package that enables you to efficiently solve issues with assistance from Unity engineers.
Minimize downtime and stay productive with Essential Success. Tackle issues head-on with premium technical support, including proactive guidance from a Partner Relations Manager, bug handling, and faster response times.
Unlock your project’s full potential with our most complete Success Plan. This support package offers the fastest response times, strategic guidance from a Partner Relations Manager, prioritized bug fixing, and an annual deep-dive project review.
Unity 라이센스에 포함된 지원 받기
Unity Enterprise
전문 엔지니어링 지원, 소스 코드 액세스 및 모든 규모의 팀을 위한 장기 지원(LTS)을 통해 복잡한 프로젝트를 관리하고 최적화하세요. 엔터프라이즈급 기술 지원 및 지침을 얻고, 팀이 코드를 최적화할 수 있도록 지원하고, 빌드 횟수를 극대화하세요. 당신의 야망에 맞춰 확장되는 솔루션입니다.
Unity Industry
Unity Industry는 다양한 산업의 개발자, 아티스트 및 엔지니어가 맞춤형 실시간 3D 경험을 구축하고 제공할 수 있도록 합니다. 산업 사용자에 맞춘 지원을 통해 Unity Industry는 전담 파트너 어드바이저, 모든 팀원을 위한 주문형 교육 및 신속 대응 기술 지원을 포함합니다.
