Soporte técnico premium para tus proyectos más complejos
Cuanto más crece el alcance de tu proyecto, el potencial de encontrar obstáculos aumenta. Para garantizar que tus proyectos más complejos sean un éxito, ya sea que se trate del desarrollo del próximo videojuego exitoso o la última innovación 3D en tiempo real, nuestro plan Integrated Success ofrece asesoramiento y orientación estratégica de nuestros expertos, así como soporte técnico premium. |
El empuje que necesitas para alcanzar el éxito
Nuestros expertos de Unity pueden analizar tus estrategias, responder tus preguntas y resolver tus problemas.
Mejora tus proyectos con orientación estratégica
Así como tu equipo sabe sobre tu actividad, nosotros sabemos sobre Unity. Con la orientación de nuestros expertos, puedes optimizar y agilizar tus flujos de trabajo de desarrollo, y así tu equipo tendrá más tiempo para concentrarse en alcanzar sus objetivos.
Desarrollo optimizado con ingenieros expertos
Tu proyecto puede ser increíble, pero los problemas de rendimiento siempre obstaculizarán su éxito. Nuestros expertos de Unity saben exactamente dónde buscar oportunidades de optimización y te proporcionarán planes detallados sobre cómo mejorar.
Garantiza el avance de los proyectos con soporte técnico premium
Nada puede obstaculizar más el éxito como encontrarte con un problema técnico que parece que no puedes resolver. Con un tiempo de respuesta garantizado de tan solo dos horas y un manejo de errores priorizado, tu equipo puede volver a centrarse en el desarrollo en poco tiempo.
Partner Relations Manager
A Partner Relations Manager, or PRM, is your first point of contact for all things Unity. They are your trusted advocate and strategic advisor, bridging the gap between you and the rest of Unity. Your assigned PRM directs you to support resources, connects you with technical experts, and provides behind-the-scenes access to product teams and feature roadmaps.
Project reviews
Get strategic guidance from our senior engineers to help achieve your ambitious technical goals. Choose from one of four options to help improve the performance and stability of your projects, and expand your technical knowledge: an Accelerator, a Game Audit, a project audit, or a learning experience.
Success stories
Slime Rancher 2
Learn how Monomi Park worked with the Integrated Success team to build a bigger and more performant world with Slime Rancher 2.
Top Eleven
Learn how Nordeus brought 3D live matches to multiple platforms using Cinemachine, Unity Profiler, Unity Test Framework, and Integrated Success.
Two Point Campus
Learn how the Burst compiler, Universal Render Pipeline (URP), and Entity Component System (ECS) enabled Two Point Campus to share performant code across all target platforms.
Preguntas frecuentes
No, definitivamente no. Integrated Success está disponible para clientes de todos los sectores de la industria y para cualquier tipo de proyecto creado con Unity. Te ponemos en contacto con gerentes de relaciones con los socios que conocen los desafíos exclusivos de tu sector.
No. Integrated Success es una suscripción anual, pero puedes optar por realizar pagos mensuales en el plazo de un año.
Ofrecemos un tiempo de respuesta garantizado según la gravedad del ticket que selecciones: cuatro horas para el nivel 1, ocho horas para el nivel 2 y 12 horas para el nivel 3. También ofrecemos tiempos de respuesta de dos horas para problemas de emergencia.
El soporte técnico y nuestro sistema de generación de tickets solo están disponibles en inglés. Para los asesores dedicados, nos esforzamos para adaptarnos al idioma preferido, pero solo podemos garantizar el soporte en inglés.
Integrated Success is purchased on an annual subscription and cannot be canceled mid-year. At the end of the year, you can choose whether to renew or cancel the plan.
Integrated Success está disponible en todo el mundo.
No. No necesitas una licencia de Enterprise para comprar Integrated Success. Sin embargo, los clientes con licencia de Enterprise pueden comprar una versión de Integrated Success con descuento.
Tenemos un plan flexible del plan Publisher Success en el que puedes asignar recursos al nivel adecuado de soporte para cada estudio. Comunícate con nuestro equipo para obtener más información.
No. Integrated Success se adquiere con una suscripción anual y no se puede cancelar a mitad de año. Al final del año, puedes elegir si deseas renovar o cancelar el plan.