모바일 앱 성장
모바일 앱 성장
모바일 앱 시장은 지속적으로 성장하고 있으며, 산업 내 경쟁이 더 치열해지고 있습니다. 이에 따라 앱 성장 전략은 앱 성공에 있어 복잡하면서 필수적인 요소가 되었습니다.
모바일 앱 성장에는 앱의 사용자 기반을 유지하고 장기적으로 구매한 것보다 더 많은 수익을 창출하는 고효율 사용자를 확보하는 마케팅 전략이 포함됩니다. 모바일 앱 성장 전략을 최적화하면 이러한 경쟁 환경에서 관련성 있는 앱을 유지할 수 있습니다.
2020년 모바일 앱 성장률
2020년에 카테고리 전반에서 모바일 앱의 평균 90일 리텐션이 20~30%이며, 이는 이탈률이 상대적으로 높다는 의미입니다. 일부 앱 카테고리에서는 DAU가 최대 평균 177% 급증한 것으로 나타났습니다.
전반적으로 모바일 앱에서는 증가하는 앱 다운로드 수요에 대응하기 위해 앱 성장 전략에 더 많은 비용을 지출했습니다. 광고주는 예산을 재할당해 퍼포먼스 마케팅과 사용자 확보에 더 많은 비용을 지출하여 유의미한 KPI를 향상시키고 있습니다.
모바일 앱 성장 전략 구축
모바일 앱 성장 전략의 최종 목표는 사용자 기반을 지속적으로 확장하고 앱 다운로드 수를 늘리는 것입니다. 지속 가능한 앱 성장 전략을 구축하려면 확보부터 추천까지의 모든 방식에서 효율적인 사용자 플로에 중점을 두어야 합니다.
또한 퍼널 상단에서는 마케팅 전략, 퍼널 하단에서는 제품 자체를 고려하는 전체 퍼널 접근 방식을 취하는 것이 중요합니다. 리텐션과 수익화 지표의 성장이 건전해 보이지 않으면 앱을 확장하고 싶지 않을 겁니다. 궁극적으로 전체 퍼널 접근 방식을 사용하면 전체적인 관점에서 앱 성장율을 파악할 수 있습니다.
앱 사용자 기반 확장 방법
앱 스토어에서 앱이 작동하면 많은 유의미한 방식으로 앱 사용자 기반을 확장하고 다음 마일스톤으로의 여정을 시작할 수 있습니다. 타깃 고객과 현재 기능을 좋아하거나 좋아하지 않는 사용자를 더 잘 파악하려면 앱을 심층적으로 분석해야 합니다. 그런 다음 중요한 업데이트를 릴리스하고 다양한 전략 방식을 테스트할 수 있습니다. 단순히 앱을 앱 스토어에 배치하는 것만으로는 충분하지 않으며, 앱 성장 전략에서 효과적인 것과 그렇지 않은 요소를 파악하는 것은 사용자 기반을 확장하는 데 중요한 첫걸음입니다.
또한 유료 확보는 전환을 유도하는 더 심층적인 목표 설정과 설치 캠페인을 제공하므로 현재 경쟁이 치열한 시장에서 필수입니다. 많은 채널에서 유료 캠페인을 시작할 수 있습니다. 예를 들어 아이언소스와 같은 인앱 애드 네트워크, Apple Search Ads와 같은 검색 채널, 아이언소스 Aura와 같은 온디바이스 채널은 사용자가 새 디바이스를 처음 실행할 때 앱이 가장 먼저 표시되도록 배치합니다.
한 단계 업그레이드할 수 있는 앱 성장 팁 8가지
- 앱 스토어 최적화의 중요성: 앱 스토어는 좋은 검색 채널이지만, 이 중요한 전략을 간과하는 광고주가 많습니다. 이름, URL, 자막, 키워드, 평점을 최적화하여 앱 스토어에서 더 많은 다운로드를 유도합니다.
- 시작 페이지 만들기: 앱 시작 페이지는 신규 사용자를 확보하는 중요한 첫걸음이며, 설치 시 방해 요인을 줄일 수 있습니다. 방문자는 해당 페이지에서 직접 앱을 클릭, 다운로드, 실행하고 싶어져야 합니다.
- 프리뷰 동영상 제공: 앱 다운로드 수를 늘리려면 광고주는 사용자에게 앱의 차별성과 다운로드하여 얻는 가치가 무엇인지 보여줘야 합니다. 스크린샷도 유용하지만, 동영상이 더 편하게 시청하고 전환을 유도할 수 있는 수단입니다.
- 다양한 채널에 공유: 모든 유형의 사용자에게 앱이 가장 먼저 표시되게 하려면 광고 채널을 다각화하고 확장해야 합니다. 또한 다양한 채널의 성과를 테스트하고 이에 따라 예산을 재할당해야 할 수 있습니다.
- 홍보 활용: 홍보의 목표는 사람들이 앱을 주제로 이야기하도록 하는 것입니다. 홍보 전략을 시작하기 전에 전반적인 계획과 미디어 목록, 잠재적 리드에게 제안할 견고한 발표 자료가 있어야 합니다.
- 소셜 미디어 캠페인 운영: 소셜 미디어는 앱을 다운로드하려는 신규 사용자에게 쉽고 비용 효과적으로 도달하는 방법입니다. 기존 사용자가 앱을 더 자주 사용하고, 일정 기간 사용을 중단하고 다시 처음 실행하게 하는 데도 유용합니다.
- 애드 네트워크 활용: 애드 네트워크는 참여가 높은 대규모 잠재 고객을 제공합니다. 이 방식은 합리적이고 효율적이며 편리합니다. 애드 네트워크를 통해 광고 게재를 맡기고 비용을 지불하여 장기적으로 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
- Aura 체험: Aura는 수백만 명의 사용자에게 도달하기 위해 고유한 접점을 활용하는 광고 플랫폼입니다. Aura는 목표 설정 파라미터에 따라 디바이스를 처음 실행할 때와 디바이스 수명 주기 전체에서 앱을 사용자에게 추천합니다.
- Apple Search Ads에서 게재: Apple Search Ads는 앱 스토어 내에서 게재할 수 있는 광고입니다. 사용자가 관련 키워드를 입력하면 광고가 표시되도록 검색 결과에 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 사용자가 검색을 시작하기 전이더라도 검색 탭에서 광고를 게재할 수 있습니다. 2022년 Apple은 투데이 탭과 탐색 중 제품 페이지에 2가지 새로운 플레이스먼트를 소개했습니다.