Отчет о тенденциях 2022 года: Иммерсивные технологии в промышленности

Изучение изменений в парадигме технологий, которые определяют будущее промышленности

Резюме

В течение следующего десятилетия технологии позволят изменить парадигму и откроют огромные возможности для всех. Стремление к инновационным, эффективным и устойчивым решениям перед лицом беспрецедентных проблем заставляет предприятия внедрять технологии нового поколения, начиная с расширенной реальности1 и заканчивая целостной метавселенной на базе Web3.

Эти достижения открывают новые и креативные способы работы с данными и их осмысления. Мы можем использовать расширенные реальности для обмена информацией, открытий и общения в команде; это интуитивный способ оживить инженерные и проектные данные. Метавселенная предлагает возможность работать с информацией в контексте, через проверенные и надежные источники.

Продолжающаяся пандемия COVID-19 изменила традиционные методы работы. Наиболее остро эта проблема проявилась в тех отраслях, которые обычно полагались на физические активы или личное участие в обучении сотрудников, а также в разработке, производстве, сбыте, продаже и ремонте своей продукции или услуг. В настоящее время в промышленности принято рассматривать дизайн в контексте в любой момент его создания, а также эффективно взаимодействовать между различными подразделениями по всему миру.

Все более широкое внедрение технологий обработки данных в режиме реального времени способствует ускорению Четвертой промышленной революции (4IR). Описываемая как конвергенция развивающихся технологий, 4IR включает в себя передовые цифровые производственные технологии, такие как промышленный Интернет вещей, человеко-машинные интерфейсы и искусственный интеллект.

Все это происходит на фоне роста Web3, который характеризуется как полнофункциональный и удобный децентрализованный веб, где пользователи контролируют свои данные и идентичность. Обещание Web3 заключается в том, что он позволяет получить доступ к данным из любого места, что ставит перед промышленностью проблемы, связанные с владением цифровыми активами и их безопасностью. По сути, Web3 позволяет создать метавселенную.

Новый способ работы - иммерсивный", - говорится в исследовании, проведенном компанией Forrester Consulting по заказу Unity.

Как промышленность будет внедрять новые технологии 4IR, обеспечивая при этом безопасность активов в среде Web3? Имеющиеся базовые 3D-решения цифрового двойника в реальном времени служат платформой для 4IR, а Web3 обеспечивает новые средства взаимодействия для сотрудников, клиентов и коллег. Активы в метавселенной должны быть совместимы с технологиями реального времени, поступать из надежных и проверенных источников и быть доступными для тех сотрудников, которым нужна межфункциональная информация для принятия разумных решений. →

Цифровые двойники, основанные на технологиях 4IR, являются важнейшим фактором, способствующим развитию Web3 в промышленности. Они уже используются с разной степенью полноты во многих отраслях промышленности и оказывают положительное влияние на весь жизненный цикл продукции. Цифровые двойники обеспечивают более эффективное сотрудничество, более четкую коммуникацию, ускоряют разработку продуктов и повышают эффективность всех рабочих процессов.

Переход к 4IR и Web3 должен быть тщательно спланирован. Эксперты предостерегают нас от подводных камней. Такие важные аспекты, как владение и управление цифровыми активами и защита интеллектуальной собственности, требуют обучения в рамках различных функций (от инновационных команд до юридических отделов).

На пути к Web3 мы все учимся. Ключ к успеху на этом пути - выявить существующие технологии и сопоставить их с конкретными вариантами использования. Убедитесь, что вы встречаете своих пользователей там, где они уже находятся, будь то создание программы обучения для цифровых аборигенов с использованием виртуального пространства, улучшение совместной работы дизайнеров с помощью 3D-решений в реальном времени для немедленного обмена моделями дизайна или множество других вариантов использования с использованием различных устройств и повседневных инструментов.

Самое главное - сейчас самое время начать, какими бы маленькими ни были эти первые шаги на пути к Web3.

В этой электронной книге четыре эксперта, представляющие различные отрасли промышленности, рассказывают о том, как отрасли внедряют новые технологии и как это положительно сказывается на жизненном цикле продукции. Они рассматривают, как может выглядеть следующий год развития, когда информационно-ориентированный Web2 эволюционирует в децентрализованный веб с помощью инноваций, присущих 4IR, готовый к созданию метавселенной.

Вкладчики

Элизабет Барон

Старший менеджер по корпоративным решениям - Unity

Элизабет руководит разработкой архитектуры корпоративных решений Unity, основанных на инновационной платформе Unity. Элизабет и ее команда применяют целостные и креативные решения для предприятий, чтобы соединить знания с опытом для межфункциональных команд.

Элизабет также является председателем ACM SIGGRAPH, крупнейшего в мире международного сообщества, выступающего за прогресс в области компьютерной графики и интерактивных технологий.

Элизабет работала техническим специалистом по иммерсивным реальностям в компании Ford Motor Company. Она является изобретателем процесса и технологии иммерсивной среды автомобиля Ford (FiVE). FiVE предоставляет контекстные данные и трассировку лучей в реальном времени в иммерсивной среде для глобальных обзоров, объединяя дизайн и проектирование для целостного решения проблем.

Элизабет получила высшую награду компании Ford в знак признания ее технического лидерства в Ford и влияния на индустрию иммерсивной визуализации. Она получила награду SIGGRAPH Practitioner Award за вклад в промышленный дизайн и влияние на различные отрасли, а также была включена в Академию SIGGRAPH.

www.unity.com

Фади Чехими, доктор философии

Руководитель европейского подразделения по возможностям XR и потребительскому опыту - Accenture

Фади возглавляет работу компании Accenture в области расширенной реальности (XR), ориентированной на потребителя, в Европе, сосредоточившись на решении "реальных" проблем бизнеса и людей с помощью расширенной реальности (XR). Для этого он носит две шляпы: шляпу человеко-ориентированного дизайна, чтобы создавать отличительные впечатления, с которыми люди будут "хотеть и любить" взаимодействовать, и шляпу технического архитектора, чтобы обеспечить эту ценность, используя наиболее оптимальные технические решения и современные методологии.

Фади помогал клиентам из самых разных отраслей, включая автомобилестроение, строительство, производство товаров повседневного спроса (FMCG), индустрию развлечений, банковское дело, телекоммуникации и коммунальные услуги, в их цифровом путешествии. Он проектировал, разрабатывал, руководил и реализовывал опыт и стратегии для сотрудников и клиентов, используя различные технологии, такие как мобильные, веб-технологии, искусственный интеллект, XR, а теперь и метавселенную.

Фади - идейный вдохновитель, пропагандирующий новое мышление в дизайне для XR, 3D-веба и метавселенной. Он ввел понятия пространственного опыта (SX), опыта участника (PX) и дизайна восприятия, а также разрабатывает структуру, которая поможет дизайнерам создавать действительно захватывающие впечатления от виртуальных и дополненных миров.

www.accenture.com

Мэтт Флекенштейн

Старший директор по управлению продуктами, Microsoft Mesh - Microsoft

В настоящее время Мэтт руководит управлением продуктами Microsoft Mesh, метавселенной, которая позволяет создателям и брендам создавать богатый, захватывающий опыт для вовлечения клиентов, поклонников и последователей. В течение последних нескольких лет Мэтт руководил разработкой стратегии для коммерческих и потребительских подразделений смешанной реальности Microsoft.

До прихода в Microsoft Мэтт возглавлял отдел продуктов и маркетинга Nintex, компании по разработке интеллектуальной платформы для автоматизации процессов с низким содержанием кода, которая была приобретена компанией Thoma Bravo. До этого он был вице-президентом по продуктам в Salesforce, занимаясь облаком Marketing Cloud и облаком IoT Cloud. В этой должности он создал Journey Builder, отмеченный наградами инструмент автоматизации маркетинга, который позволяет маркетологам планировать, персонализировать и оптимизировать каждый шаг на пути клиента.

Ранее Мэтт был соучредителем нескольких стартапов, в том числе mSpoke (создатель системы рекомендаций контента FeedHub, приобретенной LinkedIn) и Amplero (платформа автоматизации маркетинга на основе искусственного интеллекта). Он инвестировал и консультировал многие стартапы, включая 4Moms, Vivisimo и ShoeFitter. На своей первой работе после окончания колледжа Мэтт сыграл ключевую роль в тестировании концепции и запуске дезинфицирующего средства для рук Purell.

www.microsoft.com/industry

Кэти Хакл

Главный специалист по метаверсии - Futures Intelligence Group

Кэти - признанный во всем мире эксперт по метаверсу, технологический футурист и топ-менеджер с большим опытом работы в области метаверса в таких компаниях, как HTC Vive, Magic Leap и Amazon Web Services. Она является генеральным директором Futures Intelligence Group, ведущей консалтинговой компании, работающей с ведущими мировыми брендами в области стратегий развития метавселенной, несгораемых токенов (NFT), игр, виртуальной моды и способов распространения своих брендов в виртуальных мирах. Она является востребованным консультантом, спикером и представителем СМИ. Хакл был недавно упомянут в материалах 60 Minutes+, WSJ и WIRED, посвященных метавселенной, и является автором журнала Forbes. Она написала две книги и готовит к печати книгу о возможностях бизнеса в метавселенной под названием "Метавселенная экономика". Хакл называют "крестной матерью метавселенной", и она является одним из ведущих специалистов по технологиям в LinkedIn. Она также является ведущей подкаста Adweek's Metaverse Marketing и деканом Академии Republic Realm. Компания BigThink назвала Хакл одной из 10 самых влиятельных женщин в сфере технологий в 2020 году, а в 2021 году она была включена в престижный список Thinkers50 Radar, состоящий из 30 управленческих мыслителей, которые с наибольшей вероятностью определят будущее управления и руководства организациями.

www.cathyhackl.com

Определение Web3

В основе Web1 лежат распределенные сети, где данные находятся в разных местах и доступны для поиска. Эта итерация Сети была сосредоточена на возможности пользователя получать доступ к информации и покупать товары онлайн.

В Web2 движущей силой являются социальные связи, но они по-прежнему основаны на централизованных источниках данных, которые управляются такими организациями, как крупные корпорации. Это общепринятая фаза, в которой мы сейчас живем.

В Web3 человек находится в центре внимания. Человек сам управляет своими данными и своим присутствием в физическом и цифровом мире.

В качестве лица может выступать корпорация, заинтересованная в использовании децентрализованной, аутентифицированной системы для реализации преимуществ метавселенной. Однако придется разрешить некоторые фундаментальные противоречия в практике управления данными и обеспечения безопасности.

Web3 предлагает огромный потенциал для цифрового владения цифровыми активами, которые могут быть самыми разными. Разница в правах собственности на цифровые активы создает новые возможности для повышения стоимости компаний. К ним относятся идентификация и управление идентификацией, что открывает вопросы конфиденциальности и защиты данных, связанных с идентификацией, а также других цифровых активов.

То, как эти люди могут получить больше контроля и организоваться вокруг общей ценности или общей концепции, является потенциально преобразующим вопросом в эпоху Web3. В результате компания может переписать свою миссию, видение и руководящие принципы, что существенно повлияет на поведение, культуру и производительность.

Для компании создание метавселенной - серьезная задача. Использование цифровых двойников в промышленности для разработки продуктов заложило основу. У них сложные данные, многоуровневые цифровые активы, часть из которых нужно передавать внутри компании, а часть - поставщикам и продавцам, - сложность нарастает очень быстро.

Интернет и промышленность

Существует внутренний конфликт между Web3 и предприятиями.

Существуют реальные факторы, которые необходимо учитывать при контроле над активами и определении того, какие цифровые активы могут быть созданы, принадлежать и/или использоваться. "Например, инженер, работающий над запатентованной конструкцией двигателя, - ни ваша корпорация, ни ваш заказчик не захотят, чтобы инженеры выходили из виртуальной двери с такими разработками".

Организация хочет иметь определенный уровень контроля над данными и активами, поступающими в нее и покидающими ее. Для Web3 в разных средах действуют разные правила управления, и их соблюдение будет иметь решающее значение для промышленных внедрений.

По словам Хакла, один из важных моментов, который необходимо учитывать, - это множество парадигм, которые открывает Web3. "Иногда сделки будут проходить в режиме "виртуальный - виртуальный". Я могу купить виртуальный товар, я могу купить физический товар, который переводится в виртуальный мир. Самый сложный сценарий, к которому можно подготовиться, - это покупка виртуального товара в виртуальном пространстве, который превращается в физический товар".

Именно эта сложность требует дальнейшего изучения в промышленности. Отрасли, занимающиеся электронной коммерцией, рассматривают человека как учреждение. Еще один уровень сложности добавляется, когда вы рассматриваете децентрализованные автономные организации (DAO). "Когда речь идет о Web3 и DAO, задача состоит в том, чтобы рассмотреть, как эти люди, которые теперь имеют больше контроля, организуются вокруг общей ценности или общей концепции, и как это вписывается в мир промышленных сделок", - отмечает Хакл.

В Web3 существует дополнительный уровень сложности, связанный с договорными переговорами, особенно когда в дело вступают DAO. Нынешний процесс определения того, когда компания хочет воспользоваться услугами другой компании, когда человек договаривается о контракте с другим человеком, в среде Web3 будет нарушен.

"Человек с новыми возможностями хочет взаимодействовать с различными организациями, чтобы иметь их в качестве поставщиков, но эти организации являются ДАО, так к кому же обращаться? Как команда юристов понимает этот процесс? Это трение, и организациям следует знать о нем и планировать его", - советует Фади Чехими.

Проблемы, мешающие внедрению

Масштабирование - ключевой момент

Масштабирование также имеет значение. Если заглянуть на несколько лет вперед, когда индустрия полностью перейдет на блокчейн и в нем будут храниться все транзакции, поддержание и развитие метавселенной потребует стратегического видения. По мере роста возможностей и сложности Web3 синхронизация и оркестровка компонентов цифрового двойника для разрешения конфликтов может стать серьезной проблемой для отраслей, которые создают и проектируют сложные продукты.

Важно обеспечить положительный опыт для клиентов (как внутренних, так и внешних). Технологии должны работать бесперебойно, и, особенно в случае с блокчейном, мы еще не дошли до этого. Реально носимые технологии и возможности подключения Когда речь заходит о будущем Web3, Хакл считает, что мы недооцениваем две очень важные вещи:

→ Во-первых, мы недооцениваем, насколько сложно будет заменить мобильный телефон на очки. Поместить суперкомпьютер на лицо человека - довольно сложная задача с технологической точки зрения: от датчиков и аккумулятора до веса и оптики.

→ Во-вторых, люди недооценивают, насколько сложно будет заставить множество людей носить этот суперкомпьютер на лице. Речь идет не о 10 людях в комнате с очками, а о миллионах, если не миллиардах, людей, связанных между собой и потребляющих данные. Задача логистики связи будет огромной - 5G не справится с ней.

Образование для перемен

Очень важно обучать коллег в организации. Метавселенная затрагивает многие бизнес-функции, от инновационных команд (которые, как правило, являются первыми последователями) до маркетинговых, юридических, закупочных, кадровых и сорсинговых команд и т. д. Все подразделения организации должны понять этот новый метод общения и сотрудничества, потому что внедрение разрушительной технологии может быть очень трудным и иметь далеко идущие последствия.

С чего начать

Варианты использования существуют. Раннее внедрение любой разрушительной технологии связано с определением ее потенциального применения. Это вопрос согласования ожиданий с реальностью, причем прагматичным способом.

"Например, Mesh для Microsoft Teams - это возможность виртуального сотрудничества, но с реалистичными приоритетами. Мы знаем, что большинство пользователей будут использовать его в 2D-среде, несмотря на то, что технология уже намного дальше, чем сейчас", - отмечает Флекенштейн.

Организациям необходимо встречать людей там, где они находятся, и отправлять их в путешествие. В некоторых случаях это означает погружение в 3D-иммерсивные устройства в виде гарнитур VR, но в других случаях люди будут использовать 2D-экраны компьютеров. Важно создать условия, при которых вы сможете собрать людей из разных мест на устройствах, которыми они привыкли пользоваться каждый день.

Совместная работа - это одна из областей, где разрушительные технологии набирают обороты, особенно в среде, где задействованы активы (а эти активы могут быть чем угодно - от модели конструкции двигателя или цифровых эскизов художников до чего-то простого, как липкие заметки или доска для записей). Обучение совместной работе в иммерсивном пространстве с использованием цифровых активов цифрового двойника позволяет использовать новые методы поиска информации для рассредоточенных сотрудников.

Для начала определите сценарии использования и посмотрите, как технология вписывается в эти сценарии. "Например, цепочка поставок в производстве", - отмечает Чехими. "По всей цепочке поставок существуют различные способы совершения сделок, различные способы перевода денег, различные способы гарантии подлинности тех или иных продуктов. Безусловно, это идеальный вариант использования блокчейна и криптовалютных технологий, которые уже существуют".

Промышленности необходимо думать не только об очевидном применении технологий, но и о более широких преимуществах. Например, виртуальная розничная торговля модной одеждой имеет возможность приносить доход в долгосрочной перспективе. "Сейчас им приходится перемещать физические запасы, и возникают проблемы с цепочкой поставок. Но если это виртуальная мода, которая потребляется в виртуальном пространстве аудиторией, которая хочет потреблять ее именно таким образом, то это уже совсем другая бизнес-модель", - считает Хакл. Как перейти от менталитета "мы продаем физические товары в физическом мире" к "мы продаем физические товары в физическом мире, но также и виртуальные товары для виртуальных пространств"?"

Пример: N-й этаж компании Accenture

Nth floor компании Accenture - это виртуальное пространство, где новые сотрудники проходят стажировку и знакомятся с компанией. Они могут встретиться и собраться в этом виртуальном пространстве и пройти ориентацию.

Этот новаторский проект с массовым внедрением 60 000 гарнитур Oculus демонстрирует, что совместная работа с использованием иммерсивных технологий возможна уже сейчас, а не через 10-15 лет - это не просто научная фантастика.

Видение будущего

Хакл с оптимизмом смотрит в будущее:

→ В метавселенной мы все - строители миров. Настало ваше время строить. Это может быть прекрасный, очень сложный мир; это может быть что-то простое, как NFT, который вы чеканите. Это ваш шанс построить разные вещи.

Это прекрасная возможность для женщин и представителей меньшинств узнать, что их ждут в этом будущем, что они тоже могут быть лидерами. Это время, когда никто не является экспертом - мы все являемся первопроходцами. Если вы неравнодушны и хотите влиться в Web3, это отличный шанс, потому что нам нужно больше разнообразных лидеров, чтобы построить это будущее. Будущее Web3 будет сопряжено с трудностями, но если у нас будет больше разнообразных мест, больше разнообразных людей за столом, принимающих решения, это будущее может оказаться лучше.

Чехими подчеркивает важность совместного осуществления этого технологического перехода:

→ Web3 - это как поезд-пуля, который несется с небывалой скоростью и тянет за собой всех в какой-то пункт назначения без четких остановок по пути. Поэтому люди не знают, куда именно они едут и есть ли остановки по пути. Но они готовы вступить в игру.

Главный вывод из этого - следующее: Вы не будете одиноки, но не оставайтесь в стороне.

Поймите логику вашего бизнеса и принцип его работы. Поймите и определите те случаи использования, когда те или иные аспекты этой технологии могут помочь вашей организации прямо сейчас.

У Флекенштейна есть практический совет:

→ Сегодня существует множество вариантов использования, которым не уделяется должного внимания, будь то создание цифрового двойника производственного объекта для повышения времени работы и оптимизации, или использование действительно богатых 3D-активов для проведения действительно значимого анализа конструкции сложных производственных компонентов.

Очень важно, чтобы компании продолжали продвигать эти варианты использования. По мере того как такие вещи, как криптовалюта, блокчейн и Web3, будут воплощаться в жизнь, те компании, которые уже обладают опытом и знаниями, полученными на ранних этапах развития, окажутся в наилучшем положении, чтобы в полной мере использовать эти возможности в будущем.

Со скоростью мысли

Заключительное слово от Элизабет Барон

По сути, метавселенная - это новая и более глубокая парадигма общения. Он появился благодаря широкому внедрению целого комплекса технологий. Внедрение 3D-технологий в режиме реального времени позволяет преобразовывать различные наборы данных, такие как активы автоматизированного проектирования (CAD) и информационного моделирования зданий (BIM), в корпоративный конвейер 3D-данных, формируя основу для целостного цифрового двойника.

Полученный цифровой двойник - это платформа, с помощью которой можно получить дополнительные сведения о технологиях 4IR, включая аддитивное производство, промышленный Интернет вещей, человеко-машинные интерфейсы, искусственный интеллект и многое другое.

Расширенные реальности позволяют обмениваться информацией, открывать и общаться интуитивно понятным способом в режиме реального времени, чтобы воплотить в жизнь инженерные и дизайнерские активы. Цифровые двойники, использующие технологии 4IR, составляют основу коллективного интеллекта.

Этот каскад технологий позволяет всем желающим приобщиться к необычайно широким возможностям обнаружения и использования инсайтов. Метавселенная открывает возможности для всех и способна уравнять шансы предприятий, устранив замкнутость. Он предоставляет истину через данные. При эффективном построении компания может создать метавселенную на основе Web3, которая является точным и актуальным представлением реальных активов и окружения. Это трансформация, обеспечивающая производительность со скоростью мысли.

Эффективный и всеобъемлющий децентрализованный веб3 обеспечивает естественный подход к обнаружению. Он обещает ориентированный на пользователя и справедливый интернет, где люди сами контролируют ситуацию. По сути, web3 создает метавселенную, делая возможным подлинное сотрудничество и общение в иммерсивных, целостных средах.

Создайте свой опыт уже сегодня

Поддерживает 35+ форматов 3D-файлов.

Создавайте 3D-приложения в режиме реального времени.

Развертывание на 20+ платформах.

Наши инструменты и рабочие процессы позволят вам создавать необычные интерактивные и захватывающие приложения Digital Twin.

Стройте, чтобы преуспеть: Ускоренные решения

Unity Accelerate Solutions: Industrial состоит из команд разработчиков программного обеспечения мирового класса. Специализируясь на внедрении ваших данных в Unity, интеграции с вашими системами, ускорении использования 3D в реальном времени для цифровых двойников и многом другом, Accelerate Solutions предлагает индивидуальные решения для компаний любого размера. Чтобы узнать больше о решениях Unity Accelerate Solutions и о том, как мы можем воплотить ваши цели из концепции в реальность, свяжитесь с нами.