CPQ

Was ist CPQ?

Configure, Price, Quote (CPQ) ist ein System, das den Verkaufsprozess optimiert, indem es Kunden ermöglicht, komplexe Produkte zu konfigurieren, genaue Preise zu erstellen und automatisierte Angebote basierend auf ihren spezifischen Anforderungen zu erhalten.

Wie funktioniert CPQ?

CPQ ist eine integrierte Lösung, die Produktvisualisierungstechnologie mit Geschäftslogik und Preiskriterien kombiniert, um das Einkaufserlebnis für komplexe, anpassbare Angebote zu vereinfachen. Im Kern verbindet CPQ interaktive Konfiguratoroberflächen mit Backend-Systemen, die die Kompatibilität von Komponenten, die Verfügbarkeit von Beständen und dynamische Preiskalkulationen verwalten. Wenn Kunden Auswahlmöglichkeiten mit den visuellen Konfigurationstools treffen, validiert das System sofort ihre Entscheidungen anhand technischer Einschränkungen, um technisch machbare Kombinationen sicherzustellen, während gleichzeitig genaue Preise berechnet werden, die die aktuellen Kosten, Rabatte und Sonderangebote widerspiegeln.

Wie wird CPQ verwendet?

Für Fertigungsunternehmen, die Geräte mit zahlreichen optionalen Funktionen verkaufen, reduzieren CPQ-Systeme dramatisch die Zeit zwischen dem anfänglichen Kundeninteresse und den finalisierten Angeboten, oft wird ein zuvor tagelanger Prozess auf Minuten komprimiert. Fortgeschrittene Implementierungen beinhalten Echtzeit-3D-Visualisierung, die es Kunden ermöglicht, ihre konfigurierten Produkte aus jedem Winkel zu sehen, was das Vertrauen in Kaufentscheidungen erheblich erhöht und die Wahrscheinlichkeit von Unzufriedenheit nach dem Verkauf verringert.