CPQ

Qu'est-ce que le CPQ ?

Le Configure, Price, Quote (CPQ) est un système qui rationalise le processus de vente en permettant aux clients de configurer des produits complexes, de générer des prix précis et de recevoir des devis automatisés en fonction de leurs exigences spécifiques.

Comment fonctionne le CPQ ?

Le CPQ est une solution intégrée qui combine la technologie de visualisation de produits avec la logique commerciale et les règles de tarification pour simplifier l'expérience d'achat pour des offres complexes et personnalisables. Au cœur du CPQ, il connecte des interfaces de configurateur interactives avec des systèmes backend qui gèrent la compatibilité des composants, la disponibilité des stocks et les calculs de prix dynamiques. Lorsque les clients effectuent des sélections à l'aide des outils de configuration visuelle, le système valide instantanément leurs choix par rapport aux contraintes d'ingénierie pour garantir des combinaisons techniquement réalisables tout en calculant simultanément des prix précis qui reflètent les coûts actuels, les remises et les offres promotionnelles.

Comment le CPQ est-il utilisé ?

Pour les entreprises de fabrication vendant des équipements avec de nombreuses fonctionnalités optionnelles, les systèmes CPQ réduisent considérablement le temps entre l'intérêt initial du client et les devis finalisés, compressant souvent ce qui était auparavant un processus de plusieurs jours en quelques minutes. Les mises en œuvre avancées intègrent une visualisation 3D en temps réel qui permet aux clients de voir leurs produits configurés sous n'importe quel angle, augmentant considérablement la confiance dans les décisions d'achat et réduisant la probabilité d'insatisfaction après-vente.