Cómo Candivore apoyó a Match Masters y lo convirtió en un éxito utilizando las campañas de ROAS de Unity
Candivore llevó un juego en el que nadie creía a un éxito global con una sólida estrategia de adquisición de usuarios.
Candivore es un estudio de cinco años responsable del éxito del innovador juego Match Masters donde los juegos de match-3 se encuentran con el multijugador, creando una nueva subcategoría de juegos que ha demostrado ser una combinación ganadora.
La historia detrás de Match Masters es bastante interesante. Los fundadores de Candivore desarrollaron originalmente el juego junto con otros títulos bajo una startup diferente llamada Funtomic, que fue adquirida por un estudio más grande.
La empresa matriz no vio mucho valor en Match Masters, así que los fundadores decidieron recuperar el juego e invertir más tiempo en perfeccionarlo y hacerlo funcionar. ¿El giro de la trama? Añadieron una capa de jugador contra jugador (PVP) a su juego de match, haciéndolo atractivo para una audiencia ya saturada.
Candivore se asoció con Unity desde esas primeras etapas para publicitar el juego utilizando nuestras campañas de ROAS con Audience Pinpointer. Unity les ayudó a hacer crecer su base de usuarios al buscar jugadores valiosos que seguirían regresando por más y generando un flujo de ingresos para el juego con compras dentro de la aplicación (IAP).
El desafío
Creciendo efectivamente una base de usuarios en el competitivo género de Match 3.
Plataformas
iOS, Android
Juegos
Match Master
Ubicación
Tel-Aviv, Israel
Creyendo en su creación
A veces, un juego aún no está preparado para el éxito, pero eso no significa que esté destinado al fracaso. Lo que Candivore hizo con Match Masters es un gran ejemplo. Con la categoría de juegos casuales hiper saturada, vieron una oportunidad para innovar y reinventar su creación al incluir jugador contra jugador en tiempo real (PVP), haciéndolo más atractivo para un público más amplio.
Construido con el motor Unity, Match Masters pasó por una serie de iteraciones, inspirándose en otros juegos exitosos de la categoría. El estudio ajustó su jugabilidad hasta que encontraron la combinación correcta de elementos que mejorarían la experiencia de sus jugadores y prepararían el juego para un crecimiento sustancial.
Ese crecimiento llegó en forma de grandes números de usuarios instalando el juego y conectándose con otros jugadores en todo el mundo para luchar entre sí o jugar en equipos para avanzar a través de sus diferentes niveles. Sus esfuerzos dieron sus frutos, y a medida que Match Masters se adentra en nuevos mercados, ya ha demostrado ser exitoso en el Reino Unido, donde ocupa el primer lugar en la categoría de juegos casuales de Google Play.
Los resultados
- 36.5% de retención en D1
- 25% de los ingresos globales provienen de Unity
- 21% de los ingresos en el Reino Unido provienen de Unity
- 21% de las instalaciones en el Reino Unido provienen de Unity
Apostando por un crecimiento constante
Match Masters pasó por una revisión exhaustiva en preparación para su lanzamiento en múltiples mercados. Según Pini Ashkenazi, Director de Marketing de Adquisición de Usuarios en Candivore, el estudio realizó muchas pruebas que se centraron en la creatividad publicitaria para informar sus decisiones de desarrollo de juegos. “Nuestro viaje con Unity comenzó hace cuatro años, y el canal ha sido una herramienta esencial para realizar nuestras pruebas y campañas de adquisición de usuarios”, dice Ashkenazi.
A medida que el juego evolucionó hacia una versión más interactiva, Candivore se centró en medir el rendimiento desde el principio. Midiendo el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), identificaron y aseguraron un flujo constante de leads valiosos, enfocándose en las compras dentro de la aplicación (IAP) como su objetivo principal para asegurar jugadores valiosos que gastarían en el juego. También realizaron campañas de pruebas A/B con Unity, para ayudarles a informar su jugabilidad y los tipos de sorteos que serían más exitosos y atractivos para su audiencia.
Ashkenazi continúa: “Para nosotros, era esencial proporcionar una nueva experiencia de juego como el primer juego de match-3 multijugador del mundo, pero también necesitábamos demostrar que podíamos hacer crecer este juego tanto en términos de usuarios como de ingresos.”
Encontrando un lugar en un mercado saturado
Navegando por territorio inexplorado, Candivore se centró en mejorar su jugabilidad y probar geografías y creatividades publicitarias que resonarían con un público más amplio que el que suelen tener los juegos casuales.
Usando el Audience Pinpointer de Unity, el equipo pudo identificar estas audiencias clave que asegurarían el crecimiento que necesitaban para comenzar a entrar en nuevos mercados. Manteniendo un ojo en los usuarios activos diarios (DAUs) y el compromiso de los jugadores, establecieron un perfil de cliente ideal para su creación, lo que preparó el juego para el éxito.
El estudio pudo pintar un cuadro de su audiencia: personas entre 25 y 55 años, con las mujeres representando su grupo objetivo más grande.
Ashkenazi dijo: “Realizar campañas de ROAS con Unity nos permitió construir un perfil de nuestra audiencia. Muchos juegos ahí afuera están persiguiendo a las ballenas o jugadores que gastan mucho dinero en esos juegos. En nuestro caso, estamos apuntando a largo plazo, y el valor que vemos en Unity es que la calidad de los jugadores sigue siendo consistente y estable.”
El estudio y Unity entraron en una verdadera asociación donde podían centrarse en ofrecer grandes experiencias de juego, mientras Unity proporcionaba un flujo constante de jugadores comprometidos que amaban el juego y seguían regresando por más, representando el 25% de sus ingresos y un 36.5% de retención en el día 1 (D1).
Tomando al Reino Unido por asalto
Candivore aprovechó una gran oportunidad de mercado en el Reino Unido al lanzar un impulso de marketing 360 que incluía eventos en persona en Londres, junto con una extensa campaña de adquisición de usuarios para dar a conocer Match Masters y aumentar las instalaciones.
Ashkenazi habla de este momento como uno crucial para hacer de Match Masters un éxito en ese mercado: “Planeamos esta gran activación en el Reino Unido que tenía un enfoque multicanal, tanto en línea como fuera de línea. Tuvimos esta increíble oportunidad de colaborar con nada menos que Robbie Williams y Vinnie Jones para producir nuestra creatividad publicitaria para el juego, así que fuimos grandes y audaces, y realmente valió la pena. Hoy estamos clasificando como el juego casual número uno en el Reino Unido en Google Play.”
El uso de Robbie Williams y Vinnie Jones no es al azar, continúa Ashkenazi. “Sabíamos que nuestra audiencia es más madura (mayores de 25 años), así que habrían conocido a Robbie y Vinnie, y apelamos a ese sentido de nostalgia para ese grupo demográfico específico para conectar con nuestra audiencia en el Reino Unido.”
Ashkenazi continúa: “Tener una superestrella internacional en tu creatividad publicitaria ciertamente te da un impulso, pero también trae más presión para obtener resultados. Decidir sobre una estrategia de canal se volvió esencial, así que optamos por Unity como nuestro canal principal utilizando una campaña de ROAS dedicada al mercado del Reino Unido.”
Ir a mercados específicos
Ashkenazi continúa: “Tener una superestrella internacional en tu creatividad publicitaria ciertamente te da un impulso, pero también trae más presión para obtener resultados. Decidir sobre una estrategia de canal se volvió esencial, así que optamos por Unity como nuestro canal principal utilizando una campaña de ROAS dedicada al mercado del Reino Unido.”
Unity trabajó con el estudio para eliminar el Reino Unido de su campaña global de ROAS, creando luego campañas dedicadas para esa geografía. Esto les permitió tener más control sobre la distribución creativa, el presupuesto y los límites.
Ashkenazi comentó: “Queríamos tener el embudo completo con nuestra campaña en el Reino Unido, así que la excluimos de nuestras campañas globales y utilizamos Unity para establecer diferentes campañas que midieran ROAS y retención para hacer un seguimiento de las métricas de compromiso solo para esa ubicación. De esta manera, teníamos un flujo que iba desde los que gastan poco hasta los jugadores más activos que nos ayudaron a maximizar nuestro ROAS de IAP. Unity ayudó a entregar resultados tanto en Android como en iOS, lo que resultó en el 21% de las instalaciones solo para ese período.”
Aprovechando las campañas de ROAS para iOS, que está en Alpha en Unity, Candivore pudo navegar las limitaciones y restricciones que Apple ha impuesto a los anunciantes en torno a la privacidad. El Audience Pinpointer de Unity les ayudó a rastrear el comportamiento de los usuarios en esa red, entregando un flujo constante de usuarios que instalaban el juego.
Ashkenazi dijo: “Vemos un gran valor en usar Unity para campañas de ROAS en iOS. La plataforma nos ayudó a lidiar con las limitaciones en los creativos publicitarios y los paquetes creativos mientras optimizábamos constantemente la campaña para ROAS, sin tener que preocuparnos por navegar las limitaciones de privacidad.”
Maestros de su propio destino
Después de haber lanzado con gran éxito en el Reino Unido, el 21% de las instalaciones de Match Masters provino de Unity y nuestro Audience Pinpointer les ha ayudado a trazar su estrategia de UA para sus próximos movimientos en la región EMEA.
La perseverancia del estudio y las tácticas de marketing agresivas dieron sus frutos, ya que pudieron obtener el 25% de sus instalaciones a nivel global con Unity, y eso ha sido consistente a lo largo de sus lanzamientos en el Reino Unido, permitiéndoles ampliar el alcance de sus campañas a medida que Match Masters crecía en popularidad.
Ashkenazi añade: “Unity como canal ha entregado gran escala y rendimiento para Match Masters. También vemos cómo nuestro creativo publicitario sufre menos fatiga del usuario a medida que el ritmo de las campañas nos ayuda a extender la vida útil de los creativos que estamos publicando. Como un equipo pequeño, apreciamos eso ya que reduce considerablemente la cantidad de tiempo y esfuerzo que tenemos que dedicar a redactar nuevos creativos.”
Ashkenazi continúa: “El equipo de Unity nos ayudó a monitorear y optimizar nuestras campañas desde el principio, aumentando rápidamente a más de $4 millones en gastos mes a mes, lo que nos permitió ganar impulso para Match Masters. También nos han ayudado a establecer nuestra estrategia de monetización con publicidad en la aplicación. Dado que el 90% de nuestros ingresos proviene de IAP, queríamos complementar esa fuente de ingresos sirviendo anuncios, sin comprometer la jugabilidad, y permitir que los jugadores que no pagan continúen jugando sin tener que gastar con nosotros.
En Unity nos inspiramos en estudios como Candivore que nunca se rindieron con su creación y la llevaron de cero a héroe con persistencia y perseverancia. Nuestra misión es exactamente esa: permitir a los creadores operar sus juegos y construir fuentes de ingresos para que puedan seguir trabajando y haciendo mejoras. En Candivore, realmente son los maestros de su propio destino, y trabajar con Unity fue simplemente una combinación perfecta.