5 Möglichkeiten zur Entwicklung besserer Schulungsprogramme für Mitarbeiter

Zusammenfassung

Die Einarbeitung, Entwicklung und Bindung von Mitarbeitern ist branchenübergreifendeine ständige Herausforderung. Kommen in manchen Branchen noch weitere Faktoren hinzu, wie beispielsweise die Erfüllung strenger Sicherheitsanforderungen und die Einhaltung vorgeschriebener Schulungsspezifikationen, wird die Schulung zu einem ständigen – und unverzichtbaren – Bedarf.

Hier vertiefen wir uns in das Thema Schulung aus der Perspektive von Industrieunternehmen. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie die Ergebnisse Ihrer Schulungsprogramme verbessern und durch eine effektivere Personalentwicklung letztlich Ihre Geschäftsziele erreichen können. Wir behandeln das Thema in drei Abschnitten:

Der Status Quo im Überblick: Einschließlich allgemeiner Herausforderungen, gewünschter Ergebnisse und wo herkömmliches Training nicht die gewünschte Wirkung zeigt

5 Möglichkeiten zur Verbesserung von Trainingsprogrammen: Enthält Ratschläge, wie Sie durch die Nutzung der 3D Daten, die Sie bereits haben, ein besseres Engagement der Auszubildenden und die Beibehaltung ihrer Fähigkeiten sicherstellen können. Außerdem werfen wir einen Blick auf reale Beispiele immersiver Trainingsanwendungen.

Was Sie als nächstes tun sollten: So erhalten Sie die Unity Tools zum Erstellen von Schulungsprogrammen

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum aktuelle Lösungen einfach nicht ausreichen und wie Sie Ihr Trainingsprogramm auf fünf Arten verbessern können.

Aktuelle Lösungen reichen einfach nicht aus

Traditionelle Methoden reichen nicht aus

Im Jahr 2023 gaben amerikanische Unternehmen zwischen 480 und 1.420 US-Dollar pro Mitarbeiter für Schulungen aus [Statista], und dennoch vergessen die Lernenden 70 % des Inhalts innerhalb von 24 Stunden und fast 90 % innerhalb eines Monats [HDI]. 90 Prozent der von Accenture befragten Führungskräfte stimmten zu, dass die Schulungsmethoden effektiver werden müssten. Es besteht ein erheblicher Bedarf, die technologischen Fortschritte der Industrie 4.0 zu nutzen, um Schulungen effektiver, einprägsamer und skalierbarer zu gestalten.

Der Wunsch nach wirkungsvolleren Schulungen ist auf allen Ebenen einer Organisation erkennbar. Von der Geschäftsleitung bis hin zu den Schulungs- und Entwicklungsteams ist man sich weitgehend darüber einig, dass es Verbesserungspotenzial für die Schulung gibt.

Der Standpunkt der Geschäftsleitung

Der Bedarf an verbesserten Schulungen für Führungskräfte in Unternehmen ergibt sich aus folgenden Schlüsselfaktoren:

• Erfüllen oder übertreffen Sie die Branchen- und Regierungsstandards für Trainingsstunden, Szenarien und Sicherheit.
• Reduzierung des Zeit- und Kostenaufwands für die Schulung von Mitarbeitern, einschließlich der Reisekosten für standortbezogene Schulungen
• Minimieren Sie die Ausfallzeiten kritischer Anlagen, sowohl während persönlicher Schulungen als auch aufgrund von Betriebsfehlern

Die Sicht des Trainingsleiters

Für unternehmensinterne Teams zur Entwicklung und Bereitstellung von Schulungen liegen die Herausforderungen in den Technologieressourcen, die zur Pflege und Skalierung der Programme erforderlich sind. Zum Beispiel:

• Erstellen präziser Modelle von Produkten, Vermögenswerten und Einrichtungen
• Einführung neuer Assets, Verfahren oder Umgebungen
• Optimierung von Trainingsprogrammen für verschiedene Endbenutzerschnittstellen wie Mobilgeräte oder erweiterte Realität (XR)
• Bereitstellung vorhandener Schulungen auf zusätzlicher Hardware, beispielsweise neuer Headset-Technologie

Was sollen Ihre Schulungsprogramme leisten?

In erster Linie müssen Ihre Programme effizient und effektivsein. Von KMUs bis hin zu global tätigen multinationalen Konzernen können kleine Verbesserungen der Schulungseffektivität erhebliche Vorteile bringen. Die Wunschliste für ein effektives Training kann in drei Bereiche zusammengefasst werden:

Hochwertige Ausbildung

• Verbesserte Lernergebnisse und bessere Behaltensleistung
• Verbesserte Sicherheit der Mitarbeiter

Kosteneffizienz

• Geringere Kosten im Zusammenhang mit ortsbezogenen Schulungen (Reise-, Veranstaltungsort-, Kursleitergebühren)
• Reduzierte Ausfallzeiten für kritische Anlagen
• Schnellere Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Skalierbare Lösungen

• Leicht erweiterbar, um neue Anlagen, Prozesse und Technologien einzubeziehen
• Zugriff über mehrere Geräte, sodass Lernen jederzeit und überall möglich ist

Tipp 1: Umfassendes Eintauchen

Es gibt gute Gründe, warum viele Unternehmen von herkömmlichen Schulungsmethoden wie Präsentationen, Präsenzschulungen und ortsgebundenen Schulungen abrücken und auf immersives Training umsteigen.

Bei dieser Trainingsmethode wird der Lernende in eine reaktionsfähige 3D Umgebung versetzt, die den für das jeweilige Trainingsszenario relevanten Ort und die Umgebung genau darstellt. In dieser Umgebung können Lernende mit Vermögenswerten, der Umgebung und anderen Menschen interagieren. Sie entwickeln ein tieferes Verständnis für die Produkte, Menschen und Prozesse, mit denen sie arbeiten werden, und ermöglichen so eine bessere Wissensvermittlung und ein besseres Behalten des Lernstoffs.

Immersives Training hat sich in vielerlei Hinsicht als effektiver erwiesen, unter anderem:

Schneller: Dieser Studiezufolge schlossen die Lernenden den Lehrplan viermal schneller ab als bei einer Schulung im Klassenzimmer und 1,5-mal schneller als bei einem Onlinekurs.

Weniger Fehler: In dieser Studiemachten VR-geschulte Chirurgen sechsmal weniger Fehler.

Hohe Retention: Über 400 % Steigerung der langfristigen Erinnerung bei VR-geschulten Studenten in dieser Studie.

Immersives Training sorgt nicht nur für eine höhere Trainingseffizienz, sondern bringt auch Kosteneinsparungen mit sich, beispielsweise:

• Reduzierte Reisekosten, da die Schulung in einer virtuellen Umgebung stattfinden kann, ohne dass das Personal an einen bestimmten Standort verlegt werden muss
• Minimierte Ausfallzeiten kritischer Anlagen, da der Großteil der Schulung in einer virtuellen Umgebung stattfinden kann, bevor die Fähigkeiten in die reale Welt übertragen werden

Tipp 2: Trainingsprogramme mit eigenen 3D Daten erstellen

Beim immersiven Training ist es wichtig, nicht nur das im Mittelpunkt der Schulung stehende Anlagegut/Produkt, sondern auch die Schlüsselelemente der Umgebung(en), in der/denen es/sie eingesetzt wird/werden, genau darzustellen. Dies könnte beispielsweise eine bestimmte Maschine sein, die an einer Produktionslinie in einer Fabrikhalle betrieben wird.

Die Herausforderung besteht darin, genaue 3D Modelle der Maschine und ihrer Umgebung zu erhalten, die in Ihrem immersiven Trainingsprogramm funktionieren.

Mit den Echtzeit- 3D Tools von Unity ist die Lösung unkompliziert. Es gibt integrierte Arbeitsabläufe, die die vorhandenen 3D Daten übernehmen und für Ihre Trainingsumgebung optimieren. Hierzu gehören CAD- oder BIM-Modelle von Anlagen und Produkten sowie Umweltdaten wie Photogrammetrie, LIDAR-Scans usw. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, komplexe Datenmodelle neu zu erstellen, und es werden wertvolle Zeit und Ressourcen frei.

Durch die Verwendung von Produkt- und Umgebungsdaten wird sichergestellt, dass die Produkte, an denen Ihre Lernenden geschult werden, genau dargestellt werden. Hierzu zählen auch etwaige Variationen, die der Auszubildende kennen sollte, wie zum Beispiel unterschiedliche Maschineneinstellungen oder den Einsatz unterschiedlichen Zubehörs.

Dies ermöglicht eine unkomplizierte Auseinandersetzung mit realistischen Trainingsszenarien, ohne dass die Ressourcen offline genommen werden müssen oder die Auszubildenden an verschiedene Standorte reisen müssen, um unterschiedliche Setups kennenzulernen.

Tipp 3: Erstellen Sie flexible Schulungen, die immer wieder verwendet werden können

Befreien Sie sich von den Einschränkungen von Schulungsanwendungen nach dem Motto „Einmal erstellen, einmal verwenden“. Indem Sie ein Programm einmal mit den Echtzeit- 3D Tools von Unity erstellen, können Sie es problemlos für andere Zwecke verwenden und für das Training jeder beliebigen Aufgabe auf jedem beliebigen Gerät nutzen.

Die typische Struktur eines Schulungsprogramms besteht aus drei Teilen: Umgebung, Produkt(e) und Prozesse. In Echtzeit- 3D können diese Komponenten in mehreren Kombinationen geliefert werden. Ob Sie Mikroaufgabenanweisungen als schnelle Erinnerung, umfassende Anleitungen zur Überholung von Maschinen oder andere Unterrichtskonfigurationen bereitstellen möchten, mit immersiven Trainingsdatensätzen können Sie jede Anforderung erfüllen.

Geben Sie Ihrem Schulungsteam viel Flexibilität, indem Sie bei der Schulungsdurchführung einen „Mix-and-Match“-Ansatz verfolgen.

Und Sie können die Flexibilität Ihrer Schulungen noch weiter steigern, da Sie wissen, dass Sie die Anwendung auf jedem Gerät und Betriebssystem bereitstellen können, auf das Ihre Schulungsteilnehmer Zugriff haben:

• Virtual Reality (VR)-Headsets: Bietet ein intensives Training, das das Muskelgedächtnis aufbaut und eine tiefe Verbindung zum Trainingsthema schafft
• Mobile Anwendungen: Ideal geeignet für eine schnelle, aufgabenbasierte Schulung, die vor Ort durchgeführt werden kann. Auch eine großartige Option für Schulungen, die Sie einer großen Belegschaft allgemein zugänglich machen möchten
• Webbasiert (WebGL): Bietet über Browseranwendungen einem möglichst breiten Publikum stets aktuelle Inhalte

Indem Sie Ihr Echtzeit- 3D Training mit Unity erstellen, können Sie es einmal erstellen und auf mehr als 20 Plattformen bereitstellen.

Tipp 4: Übernehmen Sie wieder die Kontrolle über Ihre Trainingsprogramme

Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Schulungsprogramme zurück, indem Sie die Notwendigkeit beseitigen, Entwicklung und Wartung auszulagern. Durch den Einsatz der Unity Technologie können Sie internen Support für Ihre Schulungsprogramme bereitstellen und so auch die Verwaltung des Programms verbessern, indem Sie es:

• Erweiterbar: Aktualisieren Sie Schulungsprogramme ganz einfach mit neuen 3D Assets und -Produkten.
• Anpassungsfähig: Passen Sie die Schulung an spezifische Anforderungen wie Teams, Regionen, Produkte und mehr an.
• Future-ready: Seien Sie darauf vorbereitet, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen, und seien Sie zuversichtlich, dass Sie Schulungen zu neuer Hardware und neuen Produkten für jedermann und überall anbieten können.

Tipp 5: Integrieren Sie Anleitung und Feedback

Geben Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl, dass sie bei ihrer Schulung unterstützt werden und sich engagiert fühlen. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, unter Anleitung von Experten selbstständig zu lernen, konstruktives Feedback zu ihrer Schulungsleistung zu erhalten und das Gelernte zu festigen, indem sie Schulungsszenarien jederzeit und überall wiederholen.

Hier sind drei bewährte Vorgehensweisen zum Integrieren von Anleitungen. Stellen Sie sicher, dass Ihr immersives Trainingsprogramm:

• Enthält eine Benutzeroberfläche, die Benutzer durch die Ausführung der erforderlichen Aufgaben führt. Dies können visuelle Hinweise, Popup-Fenster und/oder schriftliche Anweisungen sein.
• Überwacht, wie der Auszubildende mit der Aufgabe interagiert, und gibt bei Bedarf Eingabeaufforderungen.
• Gibt Feedback zur Leistung des Auszubildenden. Dies könnte die Option umfassen, das Trainingsprogramm zurückzusetzen und das Trainingsszenario erneut auszuführen, um das Gelernte zu festigen.

Sie können auch zusätzliches Feedback geben, indem Sie den kollaborativen Charakter des immersiven Trainings nutzen und erfahrene Ausbilder den Teilnehmern in der virtuellen Umgebung zur Seite stellen. Die Auszubildenden profitieren davon, in einem gemeinsamen Raum zu arbeiten und unmittelbares Feedback zu erhalten. Alternativ könnten mehrere Kursleiter die Schulung aus der Ferne verfolgen und nach Abschluss des Programms an einer virtuellen Feedback-Sitzung mit den Lernenden teilnehmen.

Jetzt ist es an der Zeit, immersives Training zu betreiben

Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass herkömmliche Schulungen im Klassenzimmer nur ein begrenztes Verständnis vermitteln und dass Schulungen vor Ort teuer und unflexibel sind. Immersive Trainingsanwendungen auf Basis von Unity verbessern die Speicherung und das Abrufen der Fähigkeiten der Mitarbeiter, indem sie detaillierte und personalisierte Lernerfahrungen bieten. Mit Unity können Sie originalgetreue, vollwertige 3D Modelle Ihrer Anlagen und Produkte erstellen und überzeugende und effektive Trainingsszenarien aufbauen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter auf jeden Prozess, jeden Kunden und jede Krise vorbereitet sind.